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医院陪护服务合同(示范文本)--第1页

医院陪护服务合同

甲方（患者/家属）：

联系电话：

身份证号：

乙方（公司、机构）：

法定代表人（经营者）：

服务电话：

住所：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保

护法》及其他有关法律、法规的规定，双方遵循自愿、平等、诚实、

守信、安全和方便的原则，就提供医院陪护服务协商达成一致意见，

签订本合同。

第一条陪护服务

甲方系医院区床患者,乙方向甲方委派护工，为甲方

提供住院期间□一对一/□一对二/□一对多陪护服务。

第二条服务费用及付费方式

收费标准：元/天（此费用未含税金）。本协议签订之日甲方支

付预交款元，如甲方为短期住院病人（30天内），服务结束时进行

结算；长期住院病人（30天以上），则按月结算（结算日约定为每月

的□1日/□15日/□最后一日/□日）。若相关费用由乙方所委派的护

工代为收取的，乙方所委派的护工应当向甲方出具加盖乙方财务印章

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的正式收款收据。

第三条服务时间

年月日时起至年月日截止（结束日期根据服务

情况确定）。

第四条服务内容

乙方提供经过专业培训的护工为甲方开展卫生清理、日常照护、

饮食护理、治疗辅助等生活护理服务（非医疗技术护理）。内容包括：

卫生清理（洗脸、洗手、洗脚、擦身、梳头、漱口）；日常照护（协助

订餐、如厕、床单位整理、更换衣裤（不含洗衣））；饮食护理（喂水、

喂食、餐具清洁）；治疗辅助（遵医嘱）（输液观察、翻身叩背、理疗

协助、陪诊陪检（高压氧除外））。

除上述服务内容外，甲方有特定服务需求的，约定如下：

第五条甲方的权利和义务

1．甲方有权要求乙方提供所委派护工真实有效的身份信息，包

括资格证书、培训情况、工作年限、健康合格证明等。

2．甲方有权合理选定护工，在护工不能胜任工作的情况下要求

乙方予以调换。

3．乙方或乙方委托护工有下列情形之一的，甲方有权要求调换

护工或解除合同，造成损失的，甲方有权追究乙方相应的法律责任：

（1）护工患有疾病(如法定传染病、严重精神病等)不能工作或

可能影响到甲方健康的；

（2）未经甲方同意，乙方擅自更换护工或乙方所委派的护工擅

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自让第三人代为提供服务的；

（3）护工存在刁难、虐待、伤辱甲方或甲方亲属的行为的；

（4）因护工故意或重大过失给甲方造成较大人身财产损失；

（5）护工工作消极懈怠或服务质量不合格的；

（6）护工主动要求离岗的（护工自身原因，非甲方原因造成的）；

（7）护工有其他违法和违反职业道德行为的。

4．甲方应平等待人，尊重乙方护工的人格和劳动，不得言语侮

辱或虐待殴打乙方护工，对于乙方护工在服务过程中存在服务态度差、

服务质量不合格、违法违规等行为，甲方应及时向乙方投诉反映。

5．甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实告知是否患有

传染性疾病、精神疾病