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企业核心竞争力研究的理论背景
迈克尔·波特的产业分析理论,在微观上指导企业的具体活动显得比较乏力。80
年代后期以来,一批企业理论和企业战略研究人员提出必须重新认识和分析企业。
他们把研究的视角投向了企业拥有的特殊能力——企业核心竞争力。最早明确提
出核心能力的概念,并给予定义的是普拉哈拉德和哈默。此后,一场关于核心竞
争力的研究热潮得以兴起。不同的研究者从技术观、知识观、资源观、组织与系
统观等不同角度对此做出了研究,并形成了不同的流派。下面分别对不同流派作
概要分析,以加深对核心竞争力的理论上的理解。
1基于技术与技术创新的核心竞争力
普拉哈拉德和哈默是从产品和技术创新角度研究核心竞争力的代表。他们在“企
业核心竞争力”一文中从技术与产品创新的角度提出并研究了核心竞争力的思
想,认为企业核心竞争力的积累过程伴随在企业的核心产品/核心技术的发展过
程中。产品/技术平台是需要通过长期的学习和积累才能建立的,因而核心竞争
力是企业以往的投资和学习行为所积累的具有企业特定性的专长。作为组织的群
体性学习,其过程涉及:1)企业中不同生产技巧的协调;2)企业不同技术的整
合;3)组织中价值观的传递。通过学习和核心技术的积累,企业就可能尽早发
现产品和市场机会。因而,企业的持续发展是与核心竞争力紧密联系的,企业必
须不断提高其核心竞争力。
对于什么是核心竞争力,普拉哈德拉提出了一个非常形象的“树型”理论。他认
为,公司就像一棵大树,树干和主枝是核心产品,分枝是业务单元,树叶、花朵
和果实是最终产品,提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争力。核
心竞争力是公司内部的知识汇总,尤其是如何协调纷繁复杂的生产技能和融合多
种技术潮流。核心竞争力是凝聚现有业务的胶水,也是发展新业务的火车头。“树
型”理论很形象地描绘出企业核心竞争力的重要性。如下图所示。
(资料来源:张国军,“企业核心竞争力的构建与扩散:一种战略协同的过程”,
《经济管理》,2001年第20期。)
除普拉哈拉德和哈默以外,为核心能力研究者所熟知的德梅约和厄特巴克也是基
于技术观和技术创新过程分析企业核心竞争力的典型代表。他们认为企业核心
竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,认为核心竞
争力在更大的程度上就是在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力。梅约和
厄特巴克把企业核心竞争力分解为四个维度:产品技术能力、对用户需求理解
能力、分销渠道能力、制造能力。他们还发现企业核心竞争力和市场绩效之间
存在因果关系,并且企业所面临的市场竞争状况对其因果关系产生影响。2基
于知识观的核心竞争力
从知识观考察,研究者从知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业核心竞
争力,认为企业核心竞争力是指具有企业特性的、不易外泄的企业专有知识和
信息。该流派认为核心竞争力的基础是知识,学习是核心竞争力提高的重要途
径,而学习能力是核心竞争力的核心。巴顿是该流派的代表,他认为核心竞争
力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。它包括四个维度:技
巧和知识系统、技术系统、管理系统、价值观系统,这四个维度之间存在较强
的相互作用。巴顿还认为,核心竞争力构成了企业的竞争优势,它随时间积累
而不易为其他企业所模仿。因此,企业为实现持续自主创新,必须以核心竞争
力的持续积累为条件。麦肯锡咨询公司的凯文·科因,斯蒂芬·霍尔和帕特里
复·克里福德等也提出,核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识
的组合,它具有使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。这一提法,强
化了核心竞争力以知识的形式存在于企业各个方面的能力中。
3基于资源观的企业核心竞争力
资源观强调资源和能力对企业获取高额利润回报率和持续市场竞争优势的作
用。基于这一观点,企业在获取和配置资源和能力的“异质性”决定了其获得高
额经济回报率的可能性。这些长期的、能获取高于正常利润回报的特性是企业
在“有缺陷的”和“不完全的”要素市场中获取并开发战略性资产的能力所决
定的。因为企业在选择和积累资源上的决策是以在有限的信息、认知偏见、因果
关系模糊等条件制约下最经济性地合理配置这些资源为特征的,所以,不同企业
之间在获取这些战略性资源时在决策和过程上的“异质性”构成了企业的核心
竞争力。基于这样的观点,资源成为保证企业持续获得超常规利润的最基本条
件。从资源的类型看,构成核心竞争力资源具有稀缺性、独一无二、持续性、
专用性、不可模仿性、非交易性、无形
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