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物业组织机构设置及人员配置方案

在一个物业公司或物业管理部门，为了保证各项工作能够有序进行，

需要合理设置组织机构，并进行人员配置。下面是一个物业组织机构设置

及人员配置方案的示例。

一、组织机构设置

1.总经理办公室：

-总经理：负责整个物业部门的管理和决策，对物业公司负责。

-行政助理：协助总经理处理日常事务和文件管理。

2.综合管理部：

-部门经理：负责整个物业部门的运营管理和人员调配，向总经理直

接汇报。

-行政主管：负责物业公司日常行政事务的处理和协调。

-人力资源主管：负责人员招聘、培训和绩效评估等工作。

-财务主管：负责物业公司的财务管理和统计工作。

-宣传推广主管：负责物业公司的宣传和推广工作。

3.运营管理部：

-部门经理：负责物业项目的运营管理和与业主的沟通协调，向综合

管理部门经理汇报。

-物业管理员：负责物业项目的日常运营工作，包括保洁、维修、安

全等。

-前台接待员：负责接待来访业主和处理前台工作。

-安保人员：负责物业项目的安全防范和巡逻工作。

4.工程部：

-部门经理：负责物业项目的维修和保养工作，向综合管理部门经理

汇报。

-电工：负责物业项目的电器设备维修和保养。

-水暖工：负责物业项目的水暖设备维修和保养。

-空调工：负责物业项目的空调设备维修和保养。

-油漆工：负责物业项目的油漆和装修工作。

根据以上组织机构设置，以下是人员配置方案的一个示例。

-总经理办公室：总经理1人，行政助理1人。

-综合管理部：部门经理1人，行政主管1人，人力资源主管1人，

财务主管1人，宣传推广主管1人。

-工程部：部门经理1人，电工2人，水暖工2人，空调工2人，油

漆工2人。

以上人员配置方案仅为一个示例，应根据实际情况进行调整。同时，

需要根据物业项目的规模和需要，可能需要增加或减少相关岗位和人员数

量。

总之，合理的组织机构设置和人员配置方案，能够确保物业公司或物

业管理部门的各项工作能够高效有序进行，满足业主和客户的需求。