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零售药店分级评审标准

内容A级药店AA级药店AAA级药店

1.1开办经营一年以1.1开办经营一年以1.1开办经营一年以

上。上。上。

1.2营业面积不少于801.2营业面积不少于

平方米。100平方米。

1.2营业场所外醒目位1.3营业场所外醒目位1.3营业场所外醒目位

置应悬挂“绿十字”灯置应悬挂“绿十字”灯置应悬挂“绿十字”灯

箱。箱。箱。

1.3指示性标志和警示1.4指示性标志和警示1.4指示性标志和警示

语规范醒目。语规范醒目。语规范醒目。

1基础要求1.4提供员工洗手和消1.5提供员工洗手和消1.5提供员工洗手和消

毒的设施用具。毒的设施用具。毒的设施用具。

1.5设置执业药师（药1.6设置执业药师（药1.6设置执业药师（药

师）岗位监督公示牌。师）岗位监督公示牌。师）岗位监督公示牌。

1.6设置应急照明设备1.7设置应急照明设备1.7设置应急照明设备

并定期检查维护。并定期检查维护。并定期检查维护。

1.7进销存实现电子化1.8进销存实现电子化1.8进销存实现电子化

信息管理，做到过程可信息管理，做到过程可信息管理，做到过程可

追溯。追溯。追溯，并建有电子化客

户服务系统（CRM）。

2.1经营药品品规数量2.1经营药品品规数量2.1经营药品品规数量

不少于800个。配备国不少于1500个。配备国不少于3000个。配备国

家基本药物品种(政策家基本药物品种(政策家基本药物品种(政策

法规规定零售药店不能法规规定零售药店不能法规规定零售药店不能

经营的药品除外)，及常经营的药品除外)，具备经营的药品除外)，具备

见病、慢性病药品。保障基本医疗保险药物保障基本医疗保险药物

的供应能力。的供应能力。

2药品供应能2.2可根据消费者的需2.2设置夜间服务窗2.2设置夜间服务窗

力求设置夜间服务窗口。口，以满足广大消费者口，保证24