2023年自考·消费心理学试题及答案.pdf

消费心理学复习提纲

一、单项选择题

1.在消费过程中，通过人们的消费活动才干把商品或服务从市场转移给（C）

A.生产者B.经营者C.消费者D.促销商

2.1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（A）

A.温饱型向小康B.制约型向拉动型转化

C.雷同化向多样化转化消费方式D.被动型向积极型转化

3.有研究表白，消费者可以知觉的风险类型有（C）

A.3种B.4种C.5种D.6种

4.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（B）

A.道德感B.美感C.理智感D.情感

5.决定消费者活动内容和方向的心理特性是消费者的（A）

A.性格B.能力C.气质D.爱好

6.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（D）

A.外在动力B.经济动力C.社会动力D.内在动力

7.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（B）

A.感觉记忆B.形象记忆C.短期记忆D.情绪记忆

8.商品广告成功的基础在于（D）

A.商品的包装是否新奇B.广告费用是否合理

C.商品品质是否优质D.能否引起消费者的注意

9.消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（D）

A.求实购买动机B.从众购买动机

C.求便购买动机D.求名购买动机

10.影响消费者选择购买商品的最主线因素是（A）

A.收入水平B.社会文化C.心理因素D.消费需要

11.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（B）

A.内在表现B.外在表现C.情感表现D.个性表现

12.文明消费心理对购买行为的影响之一是（A）

A.消费个性化B.消费实用化C.消费家庭化D.消费个体化

13.消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（C）

A.家庭因素和社会因素B.条件因素和环境因素

C.内在因素和外在因素D.人文因素和地理因素

14.具有较强的攀比消费特点的家庭是（A）

A.新婚家庭B.单身家庭C.育幼家庭D.空巢家庭

15.消费流行的本质在于（B）

A.消费的时间性B.标准的客观性

C.市场的群体性D.消费的周期性

16.消费习惯的特性不涉及（D）

A.稳定性B.地区性C.非强制性D.强制性

17.为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（C）

A.差异性B.多样性C.适应性D.特殊性

18.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反映并作出适当解释、指导消费者最终接受

新产品，这种推广策略重要使用在（D