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客户满意度调查报告8篇
（经典版）
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序言
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客户满意度调查报告8篇
下面是本店铺收集的客户满意度调查报告8篇（用户满意度调查
报告），以供参阅。
客户满意度调查报告1
尊敬的业主（住户）：
您好！
首先感谢您对我们工作的支持。为能更好地向您提供服务，不断
提高我们的管理素质和服务水平，我司开展了此次业主（住户）满意
度调查工作，诚恳地征求您的意见。真诚的希望通过这份调查表了解
您对我们工作的评价。您的宝贵意见将指导我们不断努力改进自己的
工作，为您提供最优质的服务！谢谢您的大力支持！
业主（住户）基本情况
路址（高层/别墅）姓名
电话填表日期年XX月XX日
专项调查项目
在新的一年里碧桂园物业将会举办更多、更丰富的社区文化活动，
这些活动将会成为给您和您的家人展示自我的一个平台。
请您和您家人的兴趣爱好在相应的□内用√即可：
体育类：□羽毛球□乒乓球□足球□篮球
才艺类：□绘画□书法□唱歌□跳舞□戏曲□阅读□朗诵
总体满意度调查
第2页共27页
（请您在相应的□内用√即可）
您对所在苑区的物业服务总体评价满意□较满意□不满意□
日常物业服务满意度调查
（请您在满意、较满意、不满意下用√即可）
普查项目满意较满意不满意您的意见
一、客户服务
1、客服人员仪容仪表及服务态度
2、客服人员工作责任心
3、业主意见处理的及时性及回访工作
4、物业服务多样性
二、保洁绿
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