市场营销——科学与艺术的结合智慧树知到答案章节测试2023年西安文理学院.pdf

第一章测试

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A:20世纪70年代

B:18世纪中叶

C:20世纪初

D:20世纪50年代

答案:C

2.要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业

利润、消费者需要的满足和社会利益，这是（）。

A:生产观念

B:市场营销观念

C:社会市场营销观念

D:推销观念

答案:C

3.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，

需求可表示为（）。

A:需要购买力

B:欲望人数

C:欲望需要

D:欲望购买力

答案:D

4.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）。

A:供应者

B:购买意愿

C:购买力

D:购买者

答案:BCD

5.产品观念对企业提高产品质量有好处，但往往导致市场营销近视。（）

A:错

B:对

答案:B

第二章测试

1.宏观环境，也称间接营销环境，是指间接影响企业营销活动的各种社会力量，

由（）等环境因素构成。

A:政治法律环境

B:科技环境

C:文化环境

D:人口环境

E:经济环境

答案:ABCDE

2.消费者收支状况包括（）。

A:消费者储蓄和信贷

B:消费者消费结构

C:消费者收入水平

D:消费者支出模式

答案:ABCD

3.入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳“”体现了（）。

A:消费者的认知过程

B:公关礼仪的要求

C:经济环境的复杂性

D:了解目标市场的重要性

答案:D

4.美国封杀华属于自由竞争的市场行为。（）

A:错

B:对

答案:A

5.文化环境包括（）。

A:消费结构

B:语言文字

C:传统与价值观

D:宗教

答案:BCD

6.人口环境包括（）。

A:家庭规模

B:传统与价值观

C:城市化迁移

D:教育水平

答案:ACD

7.SWOT模型是分析企业优势、劣势、机会和威胁的综合性分析方法。（）。

A:对

B:错

答案:A

8.人口老龄化的加速将加大社会保障和公共服务压力，减弱人口红利，持续影

响社会活力、创新动力和经济潜在增长率，是进入新时代人口发展面临的重

要风险和挑战。（）

A:对

B:错

答案:A

9.利用企业长处来避免或减轻外来威胁的战略是（）。

A:WT战略

B:SO战略

C:ST战略

D:WO战略

答案:C

10.微观环境与宏观环境之间是并列关系，所有因素共同影响企业营销环境。

（）

A:错

B:对

答案:A

第三章测试

1.影响消费者心理的因素分为（）等环境因素构成。

A:个人因素

B:环境因素

C:营销因素

D:物质因素

答案:ABC

2.心理特征主要包括（）。

A:动机

B:气质

C:性格

D:能力

答案:BCD

3.消费者选择信息的过程一般要经过（）。

A:选择性注意

B:选择性记忆

C:选择性感知

D:选择性曲解

答案:ABD

4.注意是一种单独存在的心理过程。（）

A:对

B:错

答案:B

5.消费者购买决策包括（）。

A:冲动型决策

B:广泛型决策

C:例行型决策

D:有限型决策