网络舆情的影响融媒体技术与运营专业.pptx

2.4网络舆情的影响授课教师：陈俊融媒体技术与运营专业教学资源库

导入知识点提问：让学生用自己的理解说说网络舆情的影响。

网络舆情的正面影响PART01

网络舆情的正面影响网络舆情有以下十大正面影响。

网络舆情的正面影响1.有利于加快民主政治建设步伐网络舆情正是人民群众实现民主权利的便捷有效手段，这是现代科学技术与现代民主融合的结果，对推动民主政治建设具有重要的意义。各级党委和政府必须充分利用网络这块阵地进行民主政治建设，否则就会被敌对势力或别有用心的人所利用。

网络舆情的正面影响2.推动公共问题进入决策议程网络舆情具有放大效应，网上的讨论造成舆论声势，凝聚成主流民意，这实质上就使该问题进入了公众议程，同时也会引起政府关注，或对政府形成压力，使该问题更快地进入政府议程，加速问题的解决。

网络舆情的正面影响3.拓宽政府部门公共政策视野我国传统的官僚体制使政府决策的信息来源具有局限性，在决策信息搜集过程中，有的政府部门为了维护部门利益，会“过滤”或制造虚假信息，不利于作出正确的决策。同时，政府部门习惯于“闭门造车”式的决策，难以获取真实的、第一手的信息和资料，而网络信息的共享性、互动性,打破了政府与公众信息不对称的局面，有利于政府决策捕捉有效的信息和资料，拓展公共决策的视野。

网络舆情的正面影响4.提供直接的民意建议表达渠道由于网络的便捷性，使网络媒体成为公众意愿表达首选的、最直接的渠道，现实中有诸多问题通过网络曝光，网民争论探讨最终引起政府的重视和关注，得到了较为公平合理的解决。

网络舆情的正面影响5.形成新的媒体和公众监督机制公众通过网络对政府进行监督也是一种全新的公众监督形式。从现实来看，网络监督和网络反腐败显示了强大的力量，只要被网络曝光并引起热议的问题，最后也都得到了查证核实。

网络舆情的正面影响6.推动电子政务发展，提高政府行政效率网络舆情的发展为政府提高行政效率提供了契机。为了适应网络需要与网络媒体传播特点，政府管理必须推进电子政务建设，实行网络办公、电子问政、网络参政议政、建设政府网站等，从而提高了行政效率，方便了广大公众。

网络舆情的正面影响7.推动政府职能转变，推进服务型政府建设公开与透明也是政府管理与改革的方向。网上政务公开也是实现公众知情权、参与权、监督权的要求，政府将办事制度、办事过程、办事结果公布于网上，主动接受群众监督，政府才能真正做到科学、民主、高效、依法执政，这是服务型政府建设的必然要求。

网络舆情的正面影响8.促进政府理念创新，树立政府治理理念网络舆情在管理理念上对政府管理提出了全新的要求。总的来说，随着网络的发展，政府管理理念要从政府管理向政府治理转变。

网络舆情的正面影响9.提高政府决策效率，促进政府决策科学化随着互联网技术的飞速发展，政府可以就某一事件在短时间内了解到各方真实的想法，对公众的需求和社会形势作出较为全面、科学的判断，快速准确地作出决策。民众对政府决策的反应也可以通过网络舆情的方式迅速反馈到政府决策机关，使决策机关尽快了解决策效果，及时调整不合理的决策，这样大大提高了政府决策的效率，促进了决策科学化。

网络舆情的正面影响10.强化政府行为监督，促进政府决策合理化网民通过网络表达对政府政策和管理行为的观点，反映公共政策执行中的问题。政府通过收集这些意见和情绪，对其进行分析、判断，就可以判断或推测公众对某一政策行为的反应，评价公共决策的效果，发现政策不足并及时调整。这样党和政府的决策就更贴近群众，更符合民意，更加科学，既做到合法，又做到合情合理。

网络舆情的负面影响PART02

网络舆情的负面影响任何事物都具有两面性，网络舆情也不例外。其除了具有前面学习过的十大正面影响外，还具有以下八大负面影响。

网络舆情的负面影响1.影响政府形象网络作为第四媒体，具有强大的舆论宣传功能，能对政府的形象产生直接的影响。网络及网络舆情对政府形象的影响既有正面的，也有负面的，而在当前公众“仇官”、“仇公务员”倾向较大的情况下，这种负面影响更是被放大了，而正面影响却较小，网民也更关注对政府负面的报道和讨论。

网络舆情的负面影响2.冲击传统价值观网络舆情对公众价值观的影响是潜移默化的，既有积极的一面，也有消极的一面。网络在拓宽公众视野，给予公众更多信息渠道和与外界对话机会的同时，也使公众受到了不良网络文化的侵袭，使部分网民价值观出现扭曲，对传统价值观和伦理道德提出了挑战。

网络舆情的负面影响3.助推事件恶性发展由于公共事件往往发端于社会的丑陋面和诸多的负面信息，而网络媒体不加过滤，有意或无意地放大渲染，过度宣传社会阴暗面，会对民众的思想形成强烈冲击，产生情绪低落、埋怨、激愤等负面舆情，助推事件向恶性方向发展。

网络舆情的负面影响4.形成网络言论暴力由于我国缺少有效的网络监管机制和