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管理学基础试题及答案2022

一、选择题（每题2分，共20分）

1.管理学中的“计划”是指：

A.组织活动

B.领导团队

C.制定目标和策略

D.控制过程

2.以下哪项不是泰勒的科学管理理论的四个基本管理原则？

A.科学方法代替经验规则

B.工作标准化

C.员工激励

D.强调个人责任

3.马斯洛需求层次理论中，最基本的需求是：

A.安全需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.组织文化的核心是：

A.组织结构

B.组织价值观

C.组织制度

D.组织目标

5.以下哪项不是决策的基本原则？

A.目标导向

B.信息充分

C.个人偏好

D.可行性分析

6.管理层次的划分通常基于：

A.组织规模

B.组织结构

C.组织目标

D.组织文化

7.以下哪项不是有效的领导特质？

A.诚信

B.决断力

B.情绪稳定

D.固执己见

8.组织变革的驱动因素不包括：

A.技术进步

B.市场竞争

C.个人偏好

D.政策变化

9.以下哪项不是组织结构设计的原则？

A.统一指挥原则

B.管理幅度原则

C.专业化原则

D.个人主义原则

10.以下哪项不是控制的基本过程？

A.制定标准

B.测量实际表现

C.比较差异

D.随机调整

答案：

1.C2.D3.B4.B5.C6.B7.D8.C9.D10.D

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述泰勒的科学管理理论的主要特点。

答：泰勒的科学管理理论主要特点包括：（1）科学方法代替经验规则，

通过科学方法来确定工作的最佳方式；（2）工作标准化，确保工作按

照既定的标准进行；（3）员工激励，通过合理的激励机制提高员工的

工作积极性；（4）强调个人责任，明确每个员工的职责和任务。

2.描述组织文化对员工行为的影响。

答：组织文化对员工行为的影响主要体现在：（1）塑造员工的价值观

和行为准则，使员工的行为与组织的目标和价值观保持一致；（2）增

强员工的归属感和团队精神，提高团队协作效率；（3）影响员工的工

作态度和工作满意度，从而影响工作绩效。

3.解释什么是SWOT分析，并简述其在管理决策中的应用。

答：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势

（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威

胁（Threats）。在管理决策中，SWOT分析帮助管理者全面了解组织的

内外部环境，制定符合组织实际情况的战略计划。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.某公司计划进行一项新的产品开发项目，需要进行市场调研、产品

设计、生产准备等多个阶段。请分析该公司在项目实施过程中可能面

临的风险，并提出相应的风险管理策略。

答：该公司在项目实施过程中可能面临的风险包括市场风险、技术风

险、财务风险等。相应的风险管理策略包括：（1）进行充分的市场调

研，了解市场需求和竞争对手情况；（2）采用模块化设计，降低产品

设计的复杂性；（3）建立风险基金，应对可能的财务风险；（4）加

强项目管理，确保项目按计划进行。

2.某公司近期进行了组织结构调整，但员工普遍感到不适应，工作效

率下降。请分析可能的原因，并提出改善建议。

答：员工不适应组织结构调整的可能原因包括：（1）缺乏有效的沟通，

员工对调整的目的和影响理解不足；（2）新的组织结构可能增加了员

工的工作负担；（3）员工对新角色和职责的适应需要时间。改善建议

包括：（1）加强内部沟通，确保员工理解调整的必要性和益处；