工程造价咨询服务质量承诺及保证措施.pdfVIP

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第1页

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施

我们公司一直坚信质量是工程投资咨询工作的生命线。对

于XXX委托的项目，我们将严格按照国家及行业有关规定的

程序开展工作，以保证服务质量并控制偏差。

一）工程造价成果质量目标

1.工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、

规范、规程的要求，确保成果资料完整、真实准确、清晰有据。

2.确保合同履约率达百分之百。

4.及时改进服务中存在的缺点。

二）质量目标承诺

作为工程造价咨询单位，我们将按照相关法律、法规和云

南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第1页

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第2页

按发包人要求提供优质、高效、准确的建设工程造价咨询服务，

并承担相应的行政和法律责任。

我们公司针对上述要求，拟定的质量目标为：

1.响应并符合贵公司的质量要求及目标，造价咨询工作依

据我国现行法律、法规、固定资产投资管理和工程基本建设有

关规章，以及云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造

价有关计价办法，符合相关法律法规。

2.造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和

规范，确保成果资料完整、真实准确、清晰有据，并对咨询成

果承担最终责任。

3.造价咨询工作及成果满足贵公司内部管理的要求。

4.造价咨询成果控制在正常偏差范围内，符合XXX、

XXX[2011]112号、工程所在地建设行政主管部门及贵公司的

质量标准和规定。具体质量目标如下：

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第2页

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第3页

1）执行XXX《关于印发昆明市建设工程造价管理办法的

通知》（昆政办【2011】112号）文件相关规定，工程造咨询

成果经审查后，在正常偏差范围内：

①500万元以下（含500万），偏差小于3%（含3%）；

②500万元以上，1000万元以下（含1000万元），偏差

小于%（含%）;

③1000万元以上，2000万元以下（含2000万元），偏差

小于2%（含2%）;

④2000万元以上，5000万元以下（含5000万元），偏差

小于%（含%）;

⑤5000万元以上，偏差小于1%以下（含1%）；

⑥清单项目编码、名称、项目特征描述不符合规范要求或

不符合工程设计及工程质量要求的占工程量清单总项目数4%

以内。

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第3页

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施--第4页

2）符合《建设项目全过程造价咨询规程》（CECA/GC4-

2009）要求及国家现行有关标准的规定。

三）质量保证措施

1.我们将组织措施，确保所有工程造价成果符合国家及行

业现行相关标准、规范、规程的要求，并严格按照服务承诺履

行合同义务。

2.我们将定期对工程造价咨询服务进行质量检查和评估，

及时改进服务中存在的缺点。

3.我们将建立健全的质量管理体系，确保质量目标的实现，

并对不符合要求的工程造价成果进行整改和追责。

4.我们将对工程造价咨询服务过程中发现的问题及时处理，

并采取有效措施避免类似问题再次发生。

1.成立了“XXX建设项目造价