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中层管理培训方案--第1页
中层管理培训方案
中层管理培训方案(精选3篇)
中层管理培训方案篇1
为了提高中层干部的管理本领,提升中层干部的服务技能
和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特订立本考核方案。
一、考核主管部门:
公司人力资源部
二、被考核对象:
司属各中层干部及其所辖部门
三、考核内容:
对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的
贯彻、执行情况。
四、考核等级:
分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。
五、考核方式:
1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。
2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上
一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。
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中层管理培训方案--第1页
中层管理培训方案--第2页
六、奖惩方式
1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评比及
每季度“优胜部门”评比范畴,将其作为两项评比的参照指标之一、
2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项
均实现“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别
突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考
虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或将其所辖部门
破格推选为该季度“优胜部门”。假如“中层干部”与“所辖部门”
两项均实现“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。
3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消
其当月“优秀员工”的评比资格,责令其对本次培训的相关内容连
续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果
仍旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评比资格并取
消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评比资格。对于考核结果被
评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评比资格及该
部门全部中层干部该季度“优秀员工”的评比资格。连续三次以上
(含三次)被考核为“差”的,该部门全部中层干部由人事部门考
虑对其进行人事处理。
七、考核标准(见《考核评分表》)
1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”
两栏,“中层干部”栏重要考核中层干部个人情况,“所辖部门”
第2页共9页
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重要考核该中层干部所辖部门内部的情况。
2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、
规章制度和突出表现五个部分。“部门培训”重要考核各部门对公
司下发的文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”
重要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职
责”重要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的
现象;“规章制度”重要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;
“突出表现”重要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。
(本条中全部“员工”均包含中层干部)
3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、
工作职责、规章制度和突出表现五
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