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AI时代:财务共享服务中心对会计核算的毁灭性影响
导读:建立财务共享中心是未来集团化公司账务处理的发展趋势。
财务共享中心建立后,账务处理会呈现出两个趋势:一是片段化,分
工越来越细;二是人工智能化,系统生成替代手工录入。因为有这两
个趋势,财务共享中心对人的要求体现为黏性化和非专业化。说白了,
未来财务共享中心需要的是计件制考核的会计工人。
(一)财务共享服务中心的发展趋势
财务共享服务中心(FinanceSharedServiceCenter)是近年来
流行起来的会计核算管理方式。它将不同国家、地点的实体会计业务
拿到一个共享服务中心来记账和报告,可以保证会计记录和报告的规
范、结构统一,而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,能节
省系统和人工成本。
财务共享服务中心建立后,会计核算工作会集中处理,零散的会
计核算业务会被整合为标准化模块。会计核算是规则性极强的工作,
目前由计算机系统自动生成会计分录替代手工录入凭证已不存在任何
技术障碍。在运算逻辑上,会计核算完全可做到自动化,通过标准化
的流程,把会计分录的编制规则定义好,输入到系统中,系统将依照
会计工程师们设定的规则把账务处理好,不再需要人的判断和操作。
会计共享服务中心的普及还需要一段时间,会计人对它的认识尚
需一个过程。譬如,原始单据传递很多人就有担心。越往后,票据传
递越不是障碍,现在的做法是通过快递公司寄送,汇集到共享中心。
或者通过影像系统采集,实现原始凭据电子储存。未来普及电子发票
后,将不再需要物理层面的票据,会计做账通过电子化即可实现。
(二)财务共享服务中心对人的要求
财务共享服务中心的账务处理呈现出了两个趋势:
因为有这两个趋势,财务共享服务中心的工作变得简单、重复、
机械,基本不需要太多的智力投入。对“会计工人”的要求体现为黏
性化(要坐得住)和非专业化(无需太高学历、无需财会类学历)。
此外,财务共享服务中心的建立还会深远地影响到审计领域。为
什么需要做会计报表审计呢?因为会计报表不一定反映真实的经营成
果与财务状况。会计人工作不认真、能力水平不够,抑或与业务合谋,
都可能导致会计报表不实。财务共享服务中心一方面隔离了会计人员
与业务人员,另一方面实现了记账自动化,但凡会计工程师录入IT系
统的记账规则不出错,在核算端自动生成的会计分录就不会出现讹误。
此时,如会计报表出了数据问题,不会是会计核算造成的,而是
从业务前端传递过来的。如此一来,传统基于账务合规性的审计意义
不大。未来的审计工作应改变,不应立足会计端,而应走到业务前端
去,审查业务合规性。譬如,华为的内部审计工作95%的精力已经前
移到业务环节,重点关注业务的合规性。
如此一来,审计还有必要针对会计核算进行吗?我认为不需要。
今后的审计工作不应基于会计端,而应走到业务前端去,监督业务合
规性。
(三)会计核算工作会被计算机替代
当企业集团建立财务共享服务中心后,会计核算工作会被有效整
合,每个岗位的工作量会变得饱和。譬如,集团内每个子公司的固定
资产采购发生频次不高,会计核算偶尔为之,但将母公司与所有子公
司的固定资产购置汇集起来,针对固定资产购置的会计核算就可能达
到一定体量。
另外,计算机系统会淘汰部分会计岗位。以费用报销工作为例,
业务量大且重复发生,非常符合人工智能做账的要求。将费用报销
APP审批记录与财务软件对接,依据确定好的记账规则就可以自动生
成会计凭证了;将费用报销APP审批记录与网银系统对接,则可以实
现自动付款。如此一来,原有的费用会计岗将不再需要,出纳岗的工
作将得到精简。
技术的进步既让人兴奋,又让人心酸。一方面,人工智能与财务
共享服务让会计人员摆脱了简单重复的低价值劳动,实现了时间的解
放;另一方面,人工智能会淘汰掉至少70%的会计人员,主要是会计
核算人员,这意味着会计职场会升级。
人工智能第一次切入会计领域是20年前普及会计电算化。在手工
账时代,月末结账一次性把报表做平不是件容易的事情。因为漏登一
笔分录,或者记错了科目,又或点错了小数位,都需要会计人员一点
点排查出来,对账要耗费大量的时间。实现会计电算化后,再粗心的
会计也不至于让借贷方不平。做不平账,已成了会计人遥远的记忆。
会计电算化让月末结账变得轻松,也实现了企业
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