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客运公司与旅客交通事故纠纷案例分析

案情介绍

2006年3月16日13时20分，北方远征客运有限公司

经营的一辆长途客车在高速公路行驶途中，一名男性乘客张

某来到司机身边要求停车，说要下车“方便”。司机告诉该

男子，高速公路不准停车，车上有厕所，厕所里有坐便器。

如果要停也得等到前面的休息场所，要不了一刻钟就会到那

儿。该男子听后就回到座位上。客车继续沿着高速公路向前

行驶。大约过了3到5分钟，该男子突然从后面的座位上起

来，与司机抢夺方向盘，大客车随即失去控制，翻入几米的

深沟中，车上3名乘客当场死亡，40多名乘客受伤。

事后，公安部门认定：本次交通事故属意外事故，张某

是此次事故的责任人。但是经精神病司法鉴定委员会对张某

进行鉴定，结论为：张某为急性短暂性精神障碍，动机是病

理性的，对此丧失辨认能力。车上乘客中，有一名叫李玲的

女乘客当场死亡。

本案死者李玲的丈夫赵明，儿子赵阳，母亲韩彩芹，以

《中华人民共和国合同法》第302条为根据，将北方远征客

运有限公司作为被告，向法院提起诉讼。诉讼请求是，李玲

购买车票乘坐北方远征客运有限公司客车，与客运公司形成

客运合同关系，根据合同法第302条规定，客运公司有义务

将乘客安全运送至目的地。现客运公司没有将乘客安全运至

目的地，属于违法合同约定的违约行为，因此根据该法客运

公司应承担损害赔偿责任，赔偿死亡赔偿金、丧葬费等损失。

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北方远征客运有限公司辨称，李玲的死亡非客运公司所

为，是乘客张某的行为所致，原告应向责任人张某主张权利；

而且本案经公安部门认定是意外事件，因此李玲的死亡与客

运公司没有因果关系，客运公司不应承担赔偿责任。另外，

我国《道路运输条例》21条规定，运输过程中旅客伤亡，当

事人对赔偿数额有约定的，依照约定，没有约定的，参照国

家有关港口间海上旅客运输和铁路旅客运输赔偿责任限额

的规定办理，本案只应赔偿原告死亡赔偿金4万元。

案件焦点

1、受害人亲属是否有权依据合同法规定要求客运公司

承担侵权损害赔偿责任；

2、本案如果赔偿是否有限额赔偿问题；

3、客运公司履行赔偿责任后对第三人是否有权追偿。

分析与结论

本案是一起交通事故，但是该交通事故具有一定的特殊

性，其特殊性主要体现在：①受害人是乘客，与交通运输者

之间存在运输合同关系；②交通事故的发生原因是由于一个

精神病人抢夺司机的方向盘，最终酿成事故。其争议焦点是：

由于该交通事故的发生不是客运公司的过错造成的，而是由

于一个精神病乘客的原因造成的，客运公司是否能够免责

呢？针对该案，分析如下：

1.受害人亲属是否有权依据合同法规定要求客运公司

承担侵权损害赔偿责任。

首先，本案中与客运公司之间存在交通运输合同的主体

是受害人李玲，根据合同相对性原则，该交通运输合同对客

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运公司和李玲之间具有约束力。但是，李玲