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急诊科上半年工作总结7篇--第1页

急诊科上半年工作总结7篇

急诊科上半年工作总结1

在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以

人为体,以病人为中心,提供最优质服务为宗旨,实行微笑、主动、感

动服务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高,现将上半

年来的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员结构:全科护理人员共x人,其中聘用护士x人,护师x

人,护士x人,大专学历x人,中专学历x人,有x名护士无执业许可。

2、科室设备:有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台,

电动洗胃机一台,均运行良好。

3、工作量统计:有温馨病床x张、抢救病床x张,坐式输液椅x

张、全年共接诊门诊人次,“120”出诊人次,静脉输液人次,皮试人

次,肌肉注射人次,全年无院内感染发生。

二、具体工作开展情况

1、在院领导及总护士长的带领下,以“树行业新风,创一流服务”

为中心,加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度

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和制定考核标准,明确各班工作职责,实行挂牌上岗,自觉接受群众监

督,病人满意度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理,严格执行无菌技术操作规程和“三查

七对”制度,制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素质,每月组织护理人员一次,学习

《__条例》、十二项核心制度,吸痰,导尿,吸氧,洗胃,有机磷农药

中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。

参加“三基”理论及技能操作考试,

4、在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,

做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,

物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急

救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确

地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生

命安全,为广大老百姓提供方便快捷的急救服务,为患者赢得抢救时机,

挽回生命,确保绿色通道畅通无阻,为我院树立了良好的窗口形象,赢

得了社会效益。

5、在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院

感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度

和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的`传播,做

好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。

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三、存在问题

1、由于我科护士工龄短,临床经验不足,业务技能不精,应急能

力欠缺,特别是对于小儿头皮静脉穿刺一针见血的机率较低。

2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高3、急诊

急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时

了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安

全,今后需加强沟通交流技巧的培训

四、下半年工作思路

1、树形象,首先要保持环境清洁,床单元整洁。每天应督促清洁

工打扫好室内外环境,同时督促护理人员做好晨间护理;以干净、整洁、

舒适的环境来迎接病人。

2、主动迎接病人,做好健康宣教,赢得病人信任,真正做到急病

人所急,想病人所想,切实做好“四轻”、“六心”、“七声服务”,

把主动、感动、微笑服务落到实处,争抢病满意科室。

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