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管理信息系统试题及答案

一、选择题

1.管理信息系统的主要功能是什么？

A.人力资源管理

B.财务管理

C.决策支持

D.自动化办公

答案：C

2.下列哪个不是管理信息系统的特点？

A.集成性

B.动态性

C.可预测性

D.及时性

答案：C

3.在管理信息系统中，EIS指的是什么？

A.企业资源规划系统

B.专家系统

C.执行信息系统

D.高级管理层信息系统

答案：D

4.数据仓库的主要作用是什么？

A.存储日常事务数据

B.支持历史数据的查询和分析

C.实时处理交易

D.管理电子邮件

答案：B

5.下列哪个不是系统分析的主要步骤？

A.需求收集

B.系统设计

C.流程建模

D.可行性研究

答案：B

二、填空题

1.管理信息系统是由人、机器和________组成的一体化系统，用于支

持组织的信息处理需求。

答案：程序

2.在管理信息系统中，KM是指________管理。

答案：知识

3.为了提高组织的决策能力，管理信息系统需要提供及时、准确和完

整的信息，这通常被称为信息的________特性。

答案：质量

4.在管理信息系统的发展过程中，随着网络技术的进步，出现了许多

基于互联网的信息系统，如________系统。

答案：电子商务

5.管理信息系统的实施需要考虑组织的________结构，以确保系统与

组织的目标和流程相匹配。

答案：组织

三、简答题

1.描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。

答：管理信息系统是一种帮助组织收集、处理、存储和传播信息的系

统，以支持管理决策。它在组织中的作用包括提高决策质量、提高运

营效率、增强客户服务、促进创新和竞争优势等。

2.说明管理信息系统的主要组成部分。

答：管理信息系统主要由以下几个部分组成：硬件、软件、数据、程

序、人员和网络。硬件包括计算机和相关设备；软件包括操作系统、

应用程序和数据库管理系统；数据是系统处理的信息；程序是指导计

算机如何处理数据的指令集；人员是使用和管理信息系统的工作人员；

网络则是连接各个组件的通信系统。

3.讨论数据挖掘在管理信息系统中的重要性。

答：数据挖掘是指从大量数据中提取有价值信息的过程。在管理信息

系统中，数据挖掘可以揭示客户行为模式、预测市场趋势、识别潜在

的风险和机会等，从而帮助组织做出更加精准的决策。

四、论述题

1.论述管理信息系统对企业战略规划的影响。

答：管理信息系统对企业战略规划具有重要影响。首先，它提供了决

策支持，帮助管理层分析内外部环境，制定有效的战略。其次，通过

集成企业内部的各种信息，管理信息系统确保了战略规划的一致性和

协调性。此外，管理信息系统还可以监控战略实施的进程和效果，及

时调整和优化战略。最后，管理信息系统通过支持知识管理和创新，

促进企业持续发展和竞争优势的形成。

2.分析管理信息系统在提高企业竞争力方面的作用。

答：管理信息系统通过以下几个方面提高企业竞争力：首先，通过优

化业务流程和提高操作效率，降低成本；其次，通过精准的市场分析

和客户管理，提升市场响应速度和客户满意度；再次，通过实时的信

息反馈和监控，增强企业的灵活性和适应能力；最后，通过支持创新

和知识共享，推动企业持续创新和发展。通过这些作用，管理信息系

统帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。