其他平台网店的运营-项目九 -1728127540795.pptx

网店运营实务（微课版）

项目九

其他平台网店的运营

知识目标：

熟悉抖音小店的定义

熟悉抖音小店商品带货变现

熟悉拼多多的开店优势

熟悉拼多多企业入驻与个人入驻的区别

技能目标：

掌握抖音小店的运营

掌握拼多多网店的运营

掌握京东网店的运营

基本素养：

具备不同网店的选择能力

熟练掌握网店的运营管理

任务三京东网店的运营

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京东是专业的综合网上购物商城，在线销售数万个品牌，也是为第三方商家提供的交易平台。

一、京东平台介绍

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京东是我国的综合网络零售商，是我国由电商领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东零售已完成全品类覆盖，是我国领先的电脑数码、手机、家电、消费品、生鲜等零售商，也是全球几千家超亿元品牌和数十万个第三方商家入驻的平台。

京东开放平台是为商家提供从入驻到商品销售、售后服务、仓储配送等一系列服务的开放式平台，覆盖服饰、消费品、居家、家电、3C电子等。

二、入驻京东的步骤

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商家入驻京东商城具体操作步骤如下。

（1）进入京东招商页面，选择要入驻的商家类型，单击“京喜合作”后的“立即入驻”，如图9-33所示。

（2）进入“京喜商家快速入驻零成本”页面，单击“免费入驻”按钮，如图9-34所示。

二、入驻京东的步骤

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（3）进入企业账号注册页面，首先验证手机号，手机号码验证成功后，进入填写用户名和密码信息，填写完成后单击“注册账号并开店”按钮，如图9-35所示。

（4）提示开店成功，如图9-36所示。注册开店成功后，进入京麦商家中心后台管理页面，可以进行店铺管理、商品管理、营销推广、订单管理、配送管理、售后客服等信息，如图9-37所示。

三、京东店铺管理

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1.商品发布

（1）在京麦商家中心商家后台选择“商品管理”→“添加新商品”，如图9-38所示。

（2）在“添加新商品”页面，选择类目。如选择：箱包皮具精品男包双肩包，确认无误后，单击“下一步，填写商品信息”，进入商品发布页面，如图9-39所示。

1.商品发布

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（3）在商品发布页填写商品基本信息、设置规格描述、售后物流及其他，如图9-40所示。根据商品实际情况填写，商品信息越详细越好。

2.在售商品管理

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在售商品管理属于网店平台的基础数据服务，用于操作与在售商品有关的信息。在售商品管理中，可以进行修改商品、下架商品、类目迁移、主图管理等，如图9-41所示。

3.设置店铺上新

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在网上开店，想要长期的经营下去，不能只靠原有商品去维持，因为客户都是有新鲜感的。对于商家来说，要定时推陈出新，不断推出新产品，才能吸引客户的眼光。因此，很多商家都会设置上新，在上新产品的时候，可以设置店铺上新。设置店铺上新具体操作步骤如下。

（1）登录“京东营销中心”→“场景营销”→“上新Tab”，如图9-42所示。

3.设置店铺上新

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（2）单击左侧“上新公告”，即可出现编辑区，在公告模块中单击“设置”对模块进行设置，如图9-43所示。

（3）可根据店铺特点设置上新周期或自定义上新公告内容，如图9-44所示。设置完成以上任意功能，不要忘记最终保存。

知识巩固与技能训练

1.填空题

1．抖音小店是商家的店铺运营阵地，主要实现商品管理、交易履约、售前售后服务等。通过将________________与______________进行一对一的绑定。

2．商家在______________不仅可以自播带货，也可以申请加入精选联盟，邀请平台达人帮助带货。

3．跟手机淘宝相比，拼多多的主要优势在于依靠________获得了巨大的社交流量。

4．在拼多多平台开店的时候，会有两个选择，一个是____________，一个是____________。

5．开通________________服务后，商家承诺发货时间将设为24小时。

知识巩固与技能训练

二.选择题

1．下列关于抖音小店的说法，不正确的是（）。

A．抖音小店是抖音内部的电商变现工具

B．抖音账号不能与抖音小店进行一对一的绑定

C．开通抖音小店后可以多渠道推广

D．开通抖音小店可以促进商品销量

2．达人在通过分享商品带货的过程中，下列说法中正确的是（）。

A．非特殊化妆品宣传特殊化妆品功效

B．宣传养生、保健或医疗等相关专业领域信息

C．通过贬低其中一方夸赞另一方，以达到宣传商品的目的

D．抖音平台有权对违规用户进行处罚

知识巩固与技能训练

3．下列选项中不属于拼多多开店优势的是（）。

A．拼多多商家都属于大品牌

B．砍价活动推广裂变

C．依靠微信获得巨大的社交流量

D．重在拼团和实惠多多

4．“极速退款”是平台为提升客户体验而推出的售后服务，主要针对非虚拟

类目、订单金额小于300元的商品。客户在订单确认（）小时内申请退款，且

商家还未发货，即可执