企业现场管理准则服务业实施指南知识试卷.docx

企业现场管理准则服务业实施指南知识试卷[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

科室：

________________________

一、单选题（每题4分，共20分）

1.以下哪个不是企业现场管理准则所适用的现场（）[单选题]*

A.客户服务科

B.运输服务部

C.财务部(正确答案)

D.售后服务维修组

2.以下哪项活动不属于现场管理的范畴()。[单选题]*

A.计划

B.协调

C.控制

D.规划(正确答案)

3.组织应系统地采用目标管理或平衡计分卡等方法，将战略目标层层分解到现场管理相关的()中。[单选题]*

A.