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2024年四川出租车从业资格题库

1、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质

量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

2、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____

A、沉着果断

B、避重就轻，减少损失

C、紧急呼喊

D、控制行车速度和方向

答案：ABD

3、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过____高度。

A、排气管

B、轮胎

C、车灯

D、车辆号牌

答案：A

4、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。

A、正确

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B、错误

答案：B

5、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，

靠右行驶。

A、正确

B、错误

答案：A

6、出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。

A、熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧，提升服务技能

C、改善知识结构，提高服务水平

D、树立安全意识，杜绝驾驶陋习

答案：ABCD

7、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：A

8、下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。

A、降低轮胎气压

B、及时清理轮胎沟槽里的异物

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C、定期检查轮胎

D、更换磨损严重的轮胎

答案：A

9、汽车离合器打滑的原因有____。

A、压盘压紧弹簧状态不良

B、摩擦片状态不良

C、离合器踏板自由行程过大

D、离合器盖安装螺栓松旷

答案：ABD

10、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法

是____。

A、使用暂停运营标志

B、按下空车待租标志

C、关闭计价器

D、开启电召服务标志

答案：A

11、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔

偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、10%

C、30%

D、5%

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答案：A

12、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A、正确

B、错误

答案：B

13、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持____姿势。

A、下蹲

B、平卧

C、侧卧

D、半坐

答案：D

14、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的

要求就近停车。

A、正确

B、错误

答案：A

15、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。

A、拾金不昧

B、适当绕路增加收益

C、对老年乘客可以婉拒

D、少收乘客费用

答案：A

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16、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

答案：A

17、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。

A、正确

B、错误

答案：A

18、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣

分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A、正确

B、错误

答案：A

19、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。

A、脱去烧伤处饰物

B、用冷清水冲洗或浸泡伤处

C、伤员若口渴可口服少量淡盐水

D、使用油膏或油等敷抹烧伤处

答案：ABC

20、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请

注销从业资格的，由发证机关____其从业资格证。

A、注销

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B、撤销

C、补（换）发

D、强制追回

答案：B

21、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。

A、正确

B、错误

答案：B

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