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第
个人半年工作计划怎么写(通用15篇)
个人半年工作计划怎么写(精选篇1)一、班前准备工作:
1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。
2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
3、员工午餐,小歇。
二、班中接待:
1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
(1)班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。
(2)当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。
(3)撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。
(4)为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。
(1)必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
①准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。
②介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。
(2)要做到“四个不要”:
①“不要同一口味”。
②“不要同一原料”。
③“不要同一烹调方法”。
④“不要同一盛器”。
(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。
(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩.
(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
个人半年工作计划怎么写(精选篇2)20__的上半年年已经过去,下半年已经到来。在这做下20__下半年的计划,以指引自己下半年工作的方向,和激励自己下半年工作的动力。
由于刚来到公司不久,尚处于试用期,所以希望能更加努力地学习,把试用期应该学习的东西尽快掌握,使自己能够独立完成市场工作,以争取早日转正,到市场锻炼、提高自己,完成年终任务量。现做出试用期的工作计划:
1、熟悉各个系统的组成部分,各部分对应的产品品牌、型号和参数等,以能够进行独立配单。
2、熟悉各个品牌产品之间的优缺点,以能够给客户做出更合适的方案。
3、解产品和系统的工作原理,以能够对方案做出专业和合理的解释。
4、程部的一些安装和调试工作,以能够解决系统的一些基本故障问题。
5、练图纸设计和各类文档制作工作,以能够更全面的了解工程项目。
完以上试用期的任务,以达到转正的要求。
转正后的工作计划:
1、悉所分配区域的基本情况,包括地理、交通、生活等,为后面的工作开展做基础。
2、查本区域的市场情况,包括项目信息、客户资源、同行概况等。
3、强同客户和同行的交往,以获取更多的信息和项目机会。
4、加展会,以了解行业现状。
5、习资料,进一步提升自身专业能力。
积极工作,完成以上任务,争取在新的一年里,使自己由一个行业的门外汉成长为业内专家,掌握所负责区域的市场情况,同时能够完成50万的任务量。
个人半年工作计划怎么写(精选篇3)作为餐厅经理,我制定x年下半年的工作计划如下:
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里。及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的餐厅稳中攀升。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键
“5s”在我们的x餐厅相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松
在工作
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