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STP常见故障现象及应急处理办法

一、地面主机：

故障现象：机车无线综合系统主机柜上部各指示灯和按钮

作用显示电源供电状态，系统工作状态，主用、备用状态，

系统故障报警（带音响）状态，系统启动状态和切换系统主

备用。单套系统无以上显示和切换功能。通过以上各指示灯

显示情况，确认系统工作状态和故障情况。主系统故障后，

系统会自动给出报警提示并自动切换至另一系统工作。具体

现象见下表：

序号项目故障现象检测方法

1CPU板地面主机停止运行观察CPU板1灯，正常应该闪亮

2ETH1板与联锁通信中断ETH1板1灯、2灯正常应该闪亮

3主机电源板地面主机停止运行转换电源板电源灯不亮，或测量电压

异常。

4接口电源板CPU板指示灯均不亮电源板电源灯不亮，或测量电压异

常。

2、影响范围：双套系统中单套故障可自动或人工切换至另

一系统工作，不影响正常使用；单套系统故障后影响该站

（场）覆盖范围内的所有调车机车无线调车监控系统的正常

使用。地面主机故障后，本控制区内的车载设备、电务维护

终端、车务终端均不能实时更新站场信息，车载设备无法接

收信号，进入一般平面调车模式。

3、应急处理办法：CPU板、ETH通信板故障后可先使用

RESET（复位）键。重启板卡观察工作状态，如果仍不能恢

复，由表1判断板卡故障，对应更换备用板。更换CPU板、

ETH1板、ETH2板时，应确认备用板的数据及配臵与本控

制区一致，否则应由厂家刷新数据及配臵后更换。其余板卡

可直接更换备用板。

4、注意事项：重启地面主机或双系同时断电、故障后，因

地面设备无法确认机车位臵，机车无线综合系统覆盖范围内

的所有机车将失去与地面主机联系，机车必须运行经过一处

应答器，取得位臵信息后才能与地面主机重新连接。更换板

卡应在系统电源开关断电后进行，禁止带电插拔。CPU板、

ETH通信板、TJS板故障后，必须对备用板卡进行必要的

配臵方可使用，各站间板卡互相不通用。

二、车务终端：

1、故障现象：

（1）主机故障、（2）通道故障。主要表现为终端无显示或

显示信息不更新、不正常等；还可表现为软件操作功能失效

等。

2、影响范围：车务终端故障后，车务终端操作人员不能观

察站场内各调车机信息。

3、应急处理办法：（1）硬件故障更换主机或相关输入输出

设备，如需更换主机或硬盘，则应用恢复光盘将数据恢复。

软件故障用系统已安装的一键恢复软件来恢复系统。（2）通

道故障按照计算机通信提示处理，检查通信网线连接状态。

4、注意事项：车务终端故障系统其余部分可正常使用。更

换计算机输入输出设备应在计算机电源开关断电后进行，禁

止带电插拔。安装软件和配臵相关文件时，应确保与本站

（场）相对应。

三、电务维护终端：

1、故障现象：（1）主机故障、（2）通道故障。主要表现为

终端无显示或显示信息不更新、不正常等；还可表现为软件

操作功能失效等。

2、影响范围：电务维护终端故障后，电务维护人员不能通

过终端监视系统运行状态、不能记录历史信息。电务维修终

端故障不影响系统地面及车载设备的正常工作。

3、应急处理办法：（1）硬件故障更换主机或相关输入输出

设备，如需更换主机或硬盘，则应用恢复光盘将数据恢复。

软件故障用系统已安装的一键恢复软件来恢复系统（2）通

道故障按照计算机通信提示处理，检查通信网线连接状态。

4、注意事项：电务维护终端故障系统其余部分可正常使用，

但不能记录历史信息。更换计算机输入输出设备应在计算机

电源开关断电后进行，禁止带电插拔。安装软件和配臵相关

文件时，应确保与本站（场）相对应。