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设备维保合同

甲方：____________

住所：____________

联系人：__________

联系电话：________

电子邮箱：________

乙方：____________

住所：____________

联系人：__________

联系电话：________

电子邮箱：________

鉴于：

1.甲方拥有需要专业维护保养的设备；

2.乙方是一家专业从事设备维护保养的服务提供商，具备相关专业技能、资质和经验；

3.甲方有意委托乙方，乙方同意接受甲方委托，为甲方提供设备维护保养服务。

经双方友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议：

一、定义和解释

除非本合同另有约定，下列词语具有以下含义：

设备设备指本合同约定的由乙方提供维护保养服务的甲方设备。

维护保养维护保养指为保持设备正常运行状态而进行的检查、保养、维修等活动。

响应时间响应时间指自甲方报修至乙方专业技术人员到达现场的时间。

修复时间修复时间指自乙方专业技术人员到达现场至故障排除的时间。

二、服务内容

1.服务对象：

设备名称：________

设备数量：________件/台/套

2.服务范围：

（1）定期检查：每____（日/周/月）进行一次全面检查；

（2）预防性维护：包括但不限于清洁、润滑、调试、校准等；

（3）故障维修：包括硬件维修和软件故障排除；

（4）备件更换：定期更换易损件，及时更换故障部件；

（5）软件升级：提供软件更新和升级服务；

（6）技术支持：提供7×24小时热线支持，每季度进行一次操作培训。

3.服务方式：

（1）现场服务：乙方派遣专业技术人员到甲方指定地点提供服务；

（2）远程服务：通过电话、网络等方式提供远程诊断和支持。

4.服务标准：

（1）响应时间：接到甲方通知后2小时内响应；

（2）到达时间：8小时内到达现场；

（3）修复时间：一般故障24小时内，重大故障48小时内完成修复。

5.服务报告：乙方应每月向甲方提交一份详细的维护保养报告。

三、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满前3个月，双方应就续约事宜进行协商。如双方同意续约，应重新签订合同。

3.合同期满后，如双方未签订新的合同，且乙方继续提供服务、甲方继续接受服务的，本

合同自动延期，直至双方签订新的合同或任何一方提出终止。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：本合同期内，甲方应向乙方支付服务费用共计人民币____元（大写：________）。

2.费用明细：

（1）基础服务费：人民币____元/年

（2）备件费用：人民币____元

（3）其他费用：人民币____元

3.支付方式：

（1）首付款：合同生效后10个工作日内，甲方向乙方支付总额的30％，即人民币____

元；

（2）余款支付：分____次支付，每次支付人民币____元，支付时间为每年的____月____

日。

4.乙方应在收到甲方每笔款项后5个工作日内向甲方开具合法有效的付款凭证。

五、双方权利义务

1.甲方权利义务：

（1）有权要求乙方按约定提供维护保养服务；

（2）应按约定支付服务费用；

（3）应提供必要的工作条件、场地和设施；

（4）应指定专人配合乙方工作，并提供必要的相关资料；

（5）应及时通报设备使用状况和故障情况；

（6）应妥善保管乙方提供的维修工具和备件；

（7）有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

2.乙方权利义务：

（1）有权按约定收取服务费用；

（2）应按约定提供优质的维护保养服务；

（3）应确保所维护设备的正常运行；

（4）应指派具备专业资质的人员提供服务；

（5）应遵守甲方的各项规章机制和操作规程；

（6）应定期向甲方提交维护保养报告；

（7）应对服务过程中获知的甲方商业秘密严格必威体育官网网址；

（8）应配合甲方对服务质量的监督和评估。

六、质量保证

1.乙方保证其提供的服务符合相关标准和行业规范。

2.乙方保证更换的备件为原厂正品或同等