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样机管理办法
目的:为了确保样机质量和客户测试效果,保证市场推广的良好效果和顺利实施,特制订以
下管理规定及工作流程。
1.样机发出检测规定:样机发出检测是指为了确保发往各地的样机的质量,凡从总
公司发往分公司或客户的样机,以及从分公司发往客户的样机,在检测范围内有测试要求的
样机在发出之前要经过营销中心市场部和分公司的技术服务人员检测。
1.1样机检测范围:
①供客户测试、检测的样机
②新产品
③重点工程及重大项目的首批定单(10台以下按30%比例抽检,10台以上按5%比
例抽检。其它委托质检部按照标准检验流程检验)
1.2样机检测资格人:样机检测资格人是指由总公司培训考核合格且认定的具有
检测样机资格的工作人员。
①质检部门
②营销中心市场部
0
③分公司或办事处
1.3样机备案:凡属测试样机,在营销部总监签字前到市场部备案登记,市场
部负责记录该样机的配置和特殊要求。做好备案登记后,在样机特殊定单及生产任务单上盖
“已备案”专用章和“样品严格质量控制”专用章。
1.4样机检测时间:
①公司为样机生产完毕,质检部检测之后,生产部负责通知市场部人员进行样机测
试工作并同时告之相关销售文秘。
②分公司检测时间为样机发至客户之前。
1.5样机检测内容:包括检测样机的包装、外观、性能等指标。每种产品检验必须
按照由质检部制订的检验标准内容检验。以高速球为例,标准检验内容详见附表(一)。
1.6样机检测:样机检测资格人按一定的检测程序对测试样机的各项检测内容
逐一地检测。
1.7检测完成:样机按检测程序完成后,如有问题通知质检、研发、总工办、生产
及营销部相关人员,待解决完问题后继续检测,如完全合格,通知生产及营销可以发货。
分公司检验发现问题,以传真方式(附检验标准表格)反馈至营销部,抄送生产、研发、总
工办。《测试样机流程图》见附表(二)。
2样机发出后的管理:样机发出后的管理是指样机经总公司相关部门检测发出后,
在总公司以外使用样机、保管样机及对样机的其它流转实施管理,及时为客户提供最优服务
并杜绝公司财产流失,保证公司财产合理使用的有关规定。
2.1管理范围:是指总公司以外使用、保管的样机。
0
①留存在分公司的样机;
②为客户提供演示的样机;
③客户长期留存的样机。
2.2样机管理人:
①留存在分公司的管理人为分公司经理及分公司库管人员;
②为客户提供演示的样机,管理人为演示人;
③
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