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IT供应商管理办法

使用说明：本模板中“组织”可替换为使用人所在的组织名称，IT部门统称为

“信息技术部”。

第一章总则

第一条为实现对供应商的有效管理，保障采购战略目标的实现，提升企业

对外部资源的获取和整合能力，提高供应链运作效率和服务水平，持续降低采购

总成本，根据国家相关法律、法规，结合组织实际情况，特制定本办法。

第二条本办法所称的供应商是指已经或有可能通过组织的采购行为（以合

同方式有偿获得物资和服务的行为，包括购买、委托、外包和租赁等）为组织提

供物资或服务（以下统称为“产品”）等资源的企业或机构。合作开发类、代收

费类的合作企业或机构，不属于本办法所指的供应商范围。

第三条本办法所称的IT供应商（以下统称为“供应商”）管理是指对与组

织信息技术部发生合作的各类供应商实施的综合性管理，具体包括供应商分类管

理、目录管理、合同管理、人员管理、服务管理、安全必威体育官网网址管理、绩效管理和基

础管理。

第四条本办法适用于组织信息技术部。

第五条供应商管理工作应遵循如下原则：

（一）严格遵守国家法律、法规和企业规章制度。

（二）公开、公平、公正和诚实信用。

（三）保障供应的安全、及时和可持续性，提高运作效率，降低运作成本。

（四）贯彻双方合作共赢，促进供应链持续发展。

（五）遵守廉洁从业规定，防范商业贿赂和不正当交易行为的发生。

第二章供应商分类管理

第六条从供应商为信息技术部提供服务的类型和内容等方面考虑，可以将

供应商分为IT维保服务供应商、IT设备供应商、IT系统供应商三类：

（一）IT维保服务供应商

维保服务供应商是指与组织签订IT维保服务合同，为组织提供IT软硬

件设备维修保障服务的供应商。

（二）IT设备供应商

设备供应商是指与组织签订IT软硬件设备采购合同，为组织提供IT软

硬件设备的供应商。

（三）IT系统供应商

系统供应商是指与组织签订IT系统建设合同，为组织建设IT系统的供

应商。

第三章供应商目录管理

第七条建立完善的供应商目录是供应商管理的重要环节。组织信息技术部

应该根据所采购的商品和业务的特点、重要性等制定相应的鉴定内容和评价标

准，以此标准来衡量供应商，建立供应商目录。

第八条供应商主管负责根据所采购服务或者设备的特点、重要性等建立供

应商目录。供应商主管负责对现有供应商建立目录，实施初步统计分类。

第九条根据每年的绩效考核结果，供应商主管负责向采购部提出建议，对

供应商目录进行必要的修正。

第四章供应商合同管理

第十条供应商合同管理遵循以下基本原则：

（一）合同主管要严格按照组织标准的合同模板以及合同审批流程与供应商签

订合同。

（二）合同签订完成后的一周内，合同主管负责收集打印版合同并提交综合管

理办公室档案资料管理员处按分类存档并做好移交登记，合同主管可保留合

同复印件作为日后项目验收或者阶段性财务付款的依据。

（三）若需要合同原件，合同主管负责向综合管理办公室提出申请，在得到档

案资料管理员允许后方可取得合同原件，待使用完成后将原件及时归还综合

管理办公室重新归档。

第五章供应商人员管理

第十一条对于IT维保服务供应商和IT系统供应商，系统维护主管和项目

经理应要求供应商按照服务合同约定或者项目需求成立专门的服务团队，团队中

的人员配备（数量、技术能力、资质）要满足IT维保服务和系统建设的要求，

团队要有清晰的组织架构并要求分工明确，团队的人力资源以及技术能力的配备

应根据系统维护工作和项目建设的实际需求具备动态的优化调整机制。

第十二条对于IT维保服务供应商和IT系统供应商，系统维护主管和项目

经理应根据合同约定，对于参与维保服务的供应商，从技术能力、资格认证、沟

通能力、工作经验等方面进行职业能力测试，只有通过测试的供应商才能参与

IT维保服务和IT项目的建设。对于提供