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行政管理服务心得体会7篇

行政管理服务心得体会篇1

回顾一年来的工作，我在院领导的帮助下、各部门的积极配合以及各位同事的

支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政服务基层、以文

辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历

了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20__年的工作回顾

1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。

作为行政主管，我自己清醒地认识到，行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、

协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政

的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排

等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工

作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏

和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断

开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新

的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前

台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的

监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实

公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、建立了办公用品出入库表，

能够详细的统计每一笔每一个用品的采购及发放记录调配和实物管理工作;联系

办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件;对比办公用品等的

采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作，为有需的来访宾客预定

酒店客房以及接送服务。

4)做好协调工作，行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位，在理顺各部门关

系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政岗

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位以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与

各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责企业网

站新闻发布、整理新工程完工情况第一时间发布到网站上，认真做好公司有关文

件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;

公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)落实员工的考勤控制监督工作，做好考勤记录，每月初做好考勤统计表及加

班出差统计表，交由领导审核。

7)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议

的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议

记录、整理及重点提炼汇总等工作。

8）对公司的电子设备进行编号建档，维护公司计算机，打印机等设备，软件

安装，安全杀毒等工作。

9）每周组织员工集体活动1小时，负责活动器材购买及保管，人员饮用水的

购买。

10）帮助公司资料装订、项目晒图、名片印刷传真扫描。

11）公司车辆管理，对车辆的年检、保养、维修、保险、加油卡办理。建立了

临时借用员工车辆记录，行驶公里数、时间、地点、补助费用表。

2、20__年车辆及办公用品费用报告

20__年车辆费用报表

20__年办公用品费用报表

3、工作中的感想

凭借个人经验，传授方法，协助商务人员逐步建立、健全客户档案，并强化管

理。加强自身学习，提高业务水平：作为行政主管，自身素质和工作能力是决定

办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联

系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势

的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的

要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学

习。向书本学习、向院领导及其他部门人员学习。总体感觉自己近一年来还是有

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了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的

各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程

度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作

任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动

性，并且具备