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心理健康教育论文：中学生心理危机干预中的家校沟通策略

摘要

在识别和评估中学生心理危机状态时，及时的家校沟通可以实现

家校信息共享，以全面了解学生心理状况，调动家庭资源，从而找到

有效预防心理危机发生的途径。因此，良好的家校沟通是心理危机干

预过程中的关键步骤。从学校层面和家长层面分析了心理危机干预过

程中家校沟通困难的原因，提出了打破校园心理危机干预工作中家校

沟通困境的对策，提供了一些可行的家校沟通应对技巧，以建立良好

的家校沟通机制，筑起保障学生心理安全的家校防护墙。

《中国国民心理健康发展报告（2019-2020）》显示：我国17岁

以下的儿童和青少年中，约有3000万人深受心理障碍困扰。其中，

2020年中国青少年抑郁的检出率为24.6%。因此，预防或干预由心

理障碍所引起的心理危机成为学校心理健康教育工作的重点之一。

在识别和评估中学生心理危机状态时，及时的家校沟通可以实现

家校信息共享，以全面了解学生心理状况的真实信息和发展状况，调

动家庭资源，从而找到有效预防心理危机发生的途径，帮助学生应对

心理危机。因此，良好的家校沟通是干预过程中的关键步骤之一。然

而，在中学生心理危机干预实际过程中，家校沟通又是危机干预工作

的难点。本文尝试探讨校园心理危机干预工作中家校沟通的困难和应

对技巧。

学校层面导致家校沟通的困难及对策

近两年，心理危机干预被纳入“疫情防控”的工作重点，各学校

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高度重视学校心理健康教育工作，同时随着有心理问题的学生越发增

多，学生心理危机一旦出现，很多相关教育工作者处于一种高压力的

状态。学校在心理危机预警中与家长沟通工作中常见的困境如下。

（一）专业度不够

很多学校因为缺乏心理教师或心理教师的应对能力不足，心理危

机预警工作的家校沟通多数由班主任或德育领导进行。校方应对青少

年心理问题的专业度不够，难于及时给家长提供资源支持，协同应对

困难。针对学校教师专业度不足的情况，校方应该健全心理危机干预

管理机制，优化心理危机干预程序，普及青少年心理健康及心理疾病

相关知识，提升教师们对心理危机干预的处理水平。

（二）缺乏情感交流

因为存在发生重大危机事件的隐患，安全管理的压力较大，校方

会选择以规避风险、推卸责任为出发点，进行程序化会谈：以官方的

口吻告知家长风险，促成《知情同意书》《不自杀协议》等文件的签

订。这样的做法忽视了家长的立场，缺乏情感交流，容易带来家长的

防御，阻碍家校沟通，甚至发生家校冲突。针对此种情况，教育工作

者应始终保持温暖支持的态度，理解家长的处境，共情家长的感受，

把《不自杀协议》《知情同意书》等改成有温度的《安全协议》《家校

合作同意书》等，打消其不必要的疑虑，为家校双方的合作打下良好

基础。

家长层面导致家校沟通的困难及对策

由于家长所受教育程度、个人素质修养、家庭经济状况、对心理

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问题的认识等高低不一，不尽相同，我们的家校沟通常常会遭到各种

困难，影响心理危机干预工作。根据家长的不同表现，可以分为以下

类型。

（一）焦虑不安型

此类家长非常担心孩子的心理情况，在家校沟通过程中，表现为

情