《交往讲艺术》课件.ppt

——温馨的驿站交往的艺术之一（1）能使我们更好地与他人沟通。（2）是扩大人际交往的好办法。（3）会被更多的人喜爱，会有更多的谈话伙伴。在倾听的过程中，甲听众睡着了，乙听众说：“你讲的还不如我讲的好”，丙听众左顾右盼，丁听众注意力集中、认真倾听，不断与讲话者进行目光交流，偶尔点一下头，还不时做一些记录。

请评析四位听众的表现。没耐心不虚心不用心会心倾听时要做到耐心、虚心、用心、会心。——好听众的建议◎姿势端正，眼睛看着对方，但不要紧盯对方。◎在适当的时机点头、微笑、作出反应。◎对说话者使用人称——“您”、“您的”。有个人请客，看看时间到了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“急死人了，该来的客人怎还不来?”一些客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的了?”于是悄悄地走了。主人一看走了几位客人，越发着急了，便说：“真是的，不该走的却走了。”剩下的客人一听，又想：“照他这么说，该走的是我们了？”于是掉头走了。读故事谈启示最后只剩一好友，看了这种尴尬的场面，就劝他说:“朋友都被你气走了，你说话应注意一下。”主人急忙解释说：“他们误会了，我根本不是说他们!”朋友听了大为恼火，“你不是说他们，那就是说我了，莫名其妙！”说完，头也不回地离开了。读故事谈启示——沟通的桥梁交往的艺术之二（1）是学会与人共处的重要内容；（2）令人愉快的谈话是一种技巧，也是一门艺术！下列表达方式你喜欢吗？1、吹嘘自己、表现自己2、爱打听别人的隐私3、好议论别人，与人窃窃私语4、说话时咄咄逼人5、说话时逼视或斜视对方1、选择双方感兴趣的话题。2、说话注意分寸和角度。3、说话有情感投入，语气诚恳，态度谦虚友善。与人谈话时应注意的技巧：从这个小故事中，我们感悟到什么？——神奇的力量交往的艺术之三（1）被人赞美是令人十分喜悦的事。（2）恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨；（3）有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流，增进双方的友谊。甲：班长，你真棒，咱班很多工作都离不开你。乙：班长，你太有能力了，咱班离了你简直就不能转了。甲：运动会上你表现得太精彩了，全班都为你骄傲。乙：别看你学习不咋地，运动会上跑得还挺快。1、要有针对性，需自然、顺势,具体、真诚2、能够给对方渴望得到的那份赞美3、多赞美哪些不被注意的人们2.如何赞美他人？（赞美有哪些技巧？）小芸总是离群索居。有人说她孤傲,她却自视清高。她对什么人都看不惯。???????男生嘛--小芸:一群傻小子。????女生嘛--小芸:一伙疯丫头。??成绩好的小芸:应试机器。????????成绩差的-小芸:笨蛋。???????????体委员——小芸:头脑简单。?班长——小芸沽名钓誉。我们生活的集体有很多人(或事)使我们深深感动过，今天就让我们慷慨地把赞美的阳光撒向亲爱的同学们。班上的男生：

班上的女生：

成绩比我好的：

成绩不如我的：

体育委员：

班长获得荣誉：勇敢、耐劳、负责温柔大方耐心细致刻苦、勤奋、上进团结同学、热爱劳动体质很棒、为班级争光任劳任怨、无私奉献

在交往中，我们还要……1、你的朋友递给你一支烟，你会……2、你与父母因为小事发生了矛盾，你会……3、俗语说：笑一笑，十年少。那么你在生活中会……学会微笑学会拒绝学会妥协学会批评思考：还有哪些交往的艺术?交往是门艺术，除了学会倾听、学会表达、学会赞美他人，还要注意些什么呢？请用具体事例说明。学会批评学会赞美学会表达学会倾听学会妥协学会拒绝学会微笑谢谢！