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美容院员工规章制度(15篇)

美容院员工规章制度1

为了创造一支高素质、高水平的团队，服务于每一位客人，本店制

定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守!

一、员工每月休假2天，星期6;星期天除外(休假需提前填写到签

到本，一个班不能休息2个)。上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自

动离职;(早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00)上班时不得嬉笑打闹、

赌博喝酒、睡觉而影响本店形象;(早班11：00-13：00可以休息)，迟

到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请

假，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明。

二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密;(透露本店

产品原价、客户档案、工资待遇，查明属实将扣除当月工资的30%)

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，

职工日常管理规章制度。尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建

议或想法及时报告于管理，管理将做出合理的回复!

四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、

挑客;

五、员工上班操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料;返工扣

药水成本费20%。

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，

必须做到整洁清爽;(违者扣罚5元/次)。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿，

偷盗公司财物者交于公安部门处理。(私下使用本店电脑者扣罚50/次;)

八、本店所有人不享受任何险种。宿舍2点锁门，超时不开;宿舍

严禁赌博，本店员工惹是生非均和本店无关。

九、员工必须热情接待每位客户(您好!欢迎光临!不好意思!请稍等!

对不起!请慢走!这样的语句要挂嘴边)，管理制度《职工日常管理规章

制度》。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;了解各产品的性能，向

客户合理的介绍。

十、每个月进行评选优秀员工，奖励80元;(条件：必须全勤员工、

单调最多、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本月评选，拒客

一次扣罚30元。

十一、辞职条件：员工满6个月后方可离职，离职将发放所有工资;

未满6个月如需离职者必须提前2个月申请辞职报告，书写详细理由批

准后方可离职;

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司机密3次/月;

4、偷盗本公司财物者;

本店宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为风格，

以信誉、创新、完美经营为理念，以服务优质、信誉良好为追求目标!

美容院员工规章制度2

1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策

群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容

院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，

提高美容院的销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参

加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客

资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生

此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面

招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多

说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，

并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，

不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，

尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规

定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进

食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得

使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食

物。

10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼

口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题