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物业管理师《物业管理实务》习题及答案
2017年物业管理师《物业管理实务》习题及答案
大家开始进入2017年物业管理师考试的复习阶段了吗?早一点做
准备是好事，不要浪费太多复习时间。下面店铺为大家带来一份《物
业管理实务》部分的习题及答案，希望能对大家有帮助，更多内容欢
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1物业管理公司在内部转发上级单位的公文、宣布实施某项制度
时，应使用的行政公文文种是()。
A.告示
B.通知
C.决定
D.通报
参考答案:B
2业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过，
决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的
物业服务企业签订物业服务合同。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.1/3
参考答案:B
3在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定和共同遵守的道
德规范和行为准则需要形成条文时，应使用的物业管理制度文书文种
是()。
A.守则
B.制度
C.公约
D.办法
参考答案:C
4在物业管理活动中，仅限在独立的组织中传达的文书，被称为
()。
A.前行文
B.内行文
C.平行文
D.上行文
参考答案:B
5物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A.职位分析
B.薪酬定位
C.薪酬调查
D.薪酬结构设计
参考答案:A
6在投标过程中，投标人采取的报价技巧主要有()。
A.不平衡报价法和多方案报价法法
B.多方案报价法和保本报价法
C.增加建议方案法和无利润竞标法
D.突然降价法和保本报价法
参考答案:B
7下列属于物业规划设计阶段，物业服务企业早期介入工作内容
的是()。
A.将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料，整理后归
人物业管理档案
B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议
C.记录物业项目的隐蔽工程
D.拟定物业管理的公共管理制度
参考答案:B
8如果企业员工集中，且()，则宜建立一级物业服务企业培训体
系。
A.项目机构数量较多
B.员工整体素质较高
C.培训资源比较充裕
D.培训资源较紧缺
参考答案:D
9下列选项中，()是由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业
主具有约束力的，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业
主大会和业主委员会权利义务的行为守则。
A.服务标准
B.管理规约
C.临时管理规约
D.物业服务合同
参考答案:B
10下列各项中，()负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管
理。
A.市级以上人民政府建设主管部门
B.国务院建设主管部门
C.省人民政府房地产主管部门
D.国务院城乡规划主管部门
参考答案:B
11设区的市级人民政府房地产主管部门负责()级物业服务企业
资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导
和监督。
A.一
B.四
C.三
D.二
参考答案:C
12物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情
况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。
A.测算物业管理服务费用
B.确定组织架构和人员配置
C.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
D.根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案
参考答案:C
13有关物业服务企业常见模式的说法，错误的是()。
A.独立的物业服务企业是常见模式之一
B.物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司构
成
C.房地产建
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