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市场营销专业人才培养计划

一、专业培养目标

根据国家对高职高专的教育方针以及本行业对人才发展的要求，通过职业岗位和职业能力分析，

确定市场营销专业是培养具有良好的综合素质和现代市场营销的理论知识及技能，具有较强的创新

能力和营销能力，适应市场营销服务与管理第一线需要的高素质技能型人才。

二、修业年限

三年

三、招生对象

普通高中毕业生（或中等职业学校毕业生）

四、服务面向

（一）主要工作岗位

主要从事产品或服务销售及管理工作的人员（如营业员、销售代表、销售经理、区域经理、销

售顾问等）。

（二）次要工作岗位

从事销售类辅助工作的人员（如客服代表、销售助理、市场调研专员等）。

（三）相关工作岗位

可以在流通型企业（如卖场等）、生产型企业（如服装厂、食品厂等）、服务行业（如广告、咨

询公司）和其他行业（如房地产、金融保险等）从事管理、行政、策划或其他服务性工作。

五、职业资格证书的种类和等级

职业资格证书：高级营销员证书（四级或三级）、

中级公关员证书（四级）。

六、具体要求

1、知识结构

（1）掌握高等技术应用型人才必备的数学、外语和其它文化知识。

（2）掌握营销职业道德和公关礼仪的基本知识。

（3）掌握推销、谈判策略与营销技巧的专业知识。

（4）掌握团队合作、企业管理、营销策划的基本知识。

（5）掌握市场营销整体业务流程的专业知识。

（6）掌握一定计算机应用知识及信息处理的技术知识。

2、能力结构

（1）具备在各企业公司或连锁商场进行销售与管理能力；

1

（2）具备在各企事业单位完成商品销售及服务流程的基本能力；

（3）具备在相关企业从事市场调查、消费者行为分析与产品定位等营销工作和技巧的基本能力；

（4）具备谈判、礼仪、推销以及广告的基本知识以及运用相关知识进行营销策划、营销方案和

广告方案的制定的基本能力。

（5）具备分析和解决产品售前、售中、售后服务中出现的实际问题的能力。

（6）熟悉营销渠道和技巧，具备良好的心理素质和品德修养，能够适当的处理客户投诉，具备

维护顾客资源、懂得客户关系管理知识的能力。

（7）掌握人际公关的能力。

3、素质结构

（1）具有马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论的基本原理。

（2）具有良好的社会公德、职业道德、行为规范。

（3）具有自觉学法、懂法、守法意识，能用法律维护企业的合法权益。

（4）具有获取、处理、应用信息的能力。

（5）具有质量意识、管理意识、团队精神和合作精神。

（6）具有适应职业变化的终身学习的能力。

（7）具有适应社会经济发展的创新精神、创业能力。

（8）具有健康的身体，心理素质。

七、专业人才培养能力体系及课程体系

技能最终绩效目标知识课程实践操作

毛泽东思想和中国特色

政治理论具有从事市场营销工作所毛泽东思想、邓小

社会主义理论体系概课堂教学

素质必备的政治理论素质平理论和三个代表

论、军事理论

基思想品德具备当代大学生的思想品伦理学知识，道德思想道德修养与法律基

课堂教学

本素质质道德素质修养知识础

素