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2022年7月管理体系认证基础真题（第二场）

1.以下哪项不是审核方案的目标需考虑的内容。（）

A.利益相关方的需求和期望

B.过程、产品、服务和项目的特性要求

C.认证客户的业绩水平

D.确定管理体系的效率

正确答案：D

【解析】

《管体系认证基瑞》P241:审核方案的目标应该与审核客户的战略方向和管理体系的方针和目标

保持一致，目标考虑的内容包括：利益相关方的需求和期望，包括内部和外部的：过程、产品、

服务和项目的特性和要求，以及它们的任何变化：管理体系要求：供方评价的需要、认证客户

的业绩水平和管理系统的成熟度等级：识别认证客户的风险和机会：以往审核的结果等。

2.以下说法不正确的是（）.

A.策划、组织、控制、改进是管理的四项基本职能

B.系统管理是管理的基本原理

C.实现目标是管理的根本目的

D.价值的不确定性是管理信息的基本特征

正确答案：A

【解析】

《管理体系认证基础》P5:管理的四项基本职能是：策划、组织、领导和控制。

《管理体系认证基础》P32:管理信息具有以下基本特征：价值的不确定性、内容的可干扰性、

形式和内容的更替性

3.以下不会对审核方案的范围和详略程度产生影响的因素是（）。

A.组织业务风险和机遇

B.组织的供应链因素

C.管理体系标准或其他适用准则

D.认证机构的业务结构

正确答案：D

4.当在一个受审核方，对两个或两个以上不同领域的管理体系被一起审核时，称为（）.

A.多体系审核

B.联合审核

C.组合审核

D.整合审核

正确答案：A

5.在对审核方案进行监视和评审过程中，当出现（）时，需对方案进行调整.

A.审核时间不充分

B.客户管理体系有些特性或业绩指标有不良变化趋势

C.审核组成员变化

D.审核日期调整

正确答案：B

6.审核记录是对审核证据的客观记录，是形成审核发现和审核报告的基础，以下不是组织现场运

行控制的记录为（）.

A.法律法规清单和合规性评价

B.正在高处电气焊作业审批单及作业记录

C.窑炉运行控制记录

D.动力设施、能源供给系统运行岗位记录

正确答案：A

7.合同中的撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人（）到达要约人.

A.与承诺通知同时

B.之前或者与承诺通知同时

C.之前

D.必须提前

正确答案：B

【解析】《合同法》第二十七条承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之

前或者与承诺通知同时到达要约人

8.当你到某组织的一个部门审核时，审核计划时间为2个小时，部门经理说必须要处理一件急事，

2小时以后才能回来，你应当（）。

A.与组长和管理代表进行沟通，考虑调整时间

B.告诉经理审核时间很紧，最好不要离开

C.先休息，等经理回来后继续审核

D.先看资料，等经理回来后继续审核

正确答案：A

9.（）有助于有效利用机遇并防止不良后果。

A.策划质量目标

B.为组织配置资源

C.确定职责和权限

D.基于风险的思维

正确答案：D

10.对认证人员的评价方法通常采用记录审查、（）、面谈、观察和考试五种方式。

A.考核

B.考察

C.意见反馈

D.评审

正确答案：C

11.以下不是确定审核发现时应考虑的内容为（）。

A.样品量

B.以往审核记录和结论的跟踪

C.审核委托方要求

D.审核计划的实施

正确答案：D

【解析】

《审核概论》P121

当确定审核发现时，应考虑以下内容：

(1)以前审核记录和结论的跟踪；

(2)审核委托方的要求；

(3)非常规活动的发现，或者改进的机会；

(4)样本量；

(5)审核发现的分类（如果存在这种情况）

12.一个组织按照高层结构建立、实施、保持和改进一个或多个管理体系时，以下说法不正确的

是（）

A.可以为认证提供便利

B.可以减少多个管理体系之间的重复

C.可以使管理体系运行内容减少

D.应该与组织本身的业务相融合

正确答案：C

【解析