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医院药房交接班管理制度

第一章总则

为确保医院药房在交接班过程中药品管理的安全、有效和规范，保障患者用药的准确性和及时性，特制定本制度。本制度依据国家药品管理法律法规及医院内部管理规范，旨在明确交接班的流程、责任及监督机制。

第二章目标

1.规范药房交接班流程，确保信息的准确传递。

2.提高药房工作人员的责任意识，确保药品管理的安全性。

3.建立有效的监督机制，确保交接班工作的可持续性和可追溯性。

第三章适用范围

本制度适用于医院药房所有工作人员，包括药师、药剂师及其他相关人员。涉及药品的接收、发放、存储、管理及记录等所有环节。

第四章交接班管理规范

第1节交接班时间

1.药房按规定的班次进行交接班，交接班时间应在工作日的固定时间进行，避免因时间不一致导致的交接遗漏。

2.交接班前10分钟，接班人员应提前到岗，做好准备。

第2节交接班内容

1.药品库存核对

-接班人员需对交接班前的药品库存进行核对，确保数量、规格与记录一致。

-出现差异时，应及时查明原因并记录在案。

2.药品发放情况

-核对交班人员在班期间的药品发放记录，包括患者用药情况、发药时间及数量等。

-确保所有药品的发放记录准确无误。

3.特殊药品管理

-对于特殊管理药品（如麻醉药品、精神药品），需单独核对，确保数量及存放位置正确。

-交接班时需填写特殊药品交接清单，双方签字确认。

4.设备及工具交接

-交接班时，接班人员需检查药房内的设备及工具，确保其正常工作状态，并记录在案。

-对于发现的故障设备，及时上报并记录维修情况。

5.工作交接记录

-接班人员应认真阅读交班记录，了解上班期间的工作情况及注意事项。

-交班人员需向接班人员进行口头交接，重点说明特殊情况和未处理事项。

第3节交接班记录

1.交接班记录本

-所有交接班信息需详细记录在交接班记录本内，包括交接时间、交接人、接班人、药品库存及特殊情况等。

-记录内容应真实、完整，便于后续查阅。

2.电子记录系统

-药房应建立电子交接班记录系统，所有交接信息同步录入系统，确保信息的及时更新与保存。

-系统应具备数据备份功能，防止信息丢失。

第五章交接班操作流程

第1节交接班准备

1.接班人员提前到岗，检查药房环境及设备情况。

2.确认交班人员已完成交接前的药品管理工作。

第2节交接班实施

1.交班人员与接班人员共同核对药品库存，确保记录一致。

2.记录特殊药品的发放情况及库存差异，并填写交接清单。

3.完成药品发放记录的交接，讨论未处理的事项，确保信息传递无误。

第3节交接班后续

1.交接班后，接班人员应记录药品使用情况，及时更新库存。

2.定期对交接班流程进行评估，确保制度的有效性与适应性。

第六章监督机制

1.定期检查

-药房管理层应定期对交接班情况进行检查，确保制度的实施效果。

-检查内容包括交接班记录的完整性、药品库存的准确性等。

2.反馈机制

-建立交接班反馈机制，鼓励员工提出改进建议，及时调整管理流程。

-定期召开会议，讨论交接班中遇到的问题及解决方案。

3.违规处理

-对于不按照本制度执行交接班流程的行为，视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、培训、直至辞退等处理措施。

第七章附则

1.本制度由医院药房管理部门负责解释，自颁布之日起实施。

2.如需修订，须经医院管理层会议讨论通过，并及时更新制度文本。

第八章结语

本制度的实施旨在规范医院药房交接班管理，提高药品管理的安全性和有效性。通过明确责任、规范流程、加强监督，确保每一位患者都能获得安全、有效的用药服务。希望全体药房工作人员共同遵守，在实际工作中不断完善和改进，为医院的药学服务质量作出贡献。