共享经济平台用户隐私保护手册.doc

共享经济平台用户隐私保护手册

TOC\o1-2\h\u23458第一章用户隐私概述 3

259561.1用户隐私的定义 3

43191.2用户隐私的重要性 3

29405第二章平台隐私政策 4

90912.1隐私政策的制定原则 4

168662.1.1遵守法律法规 4

310392.1.2尊重用户意愿 4

290362.1.3最小化收集范围 4

279142.1.4信息安全 4

207172.1.5明确告知 4

224042.2隐私政策的内容 4

188642.2.1收集的个人信息 4

192692.2.2收集信息的目的 5

164872.2.3信息共享与披露 5

114732.2.4信息存储与保护 5

60972.2.5用户权利 5

192122.3隐私政策的更新与通知 5

14992.3.1更新原则 5

11162.3.2通知方式 5

140122.3.3用户确认 5

9700第三章用户信息收集 5

219603.1信息收集的目的与范围 5

239233.1.1目的 5

46343.1.2范围 6

72033.2信息收集的方式与流程 6

95333.2.1方式 6

303973.2.2流程 6

216343.3用户信息的安全存储 7

14933第四章用户信息使用 7

270464.1用户信息的使用原则 7

242594.1.1合法合规 7

179014.1.2最小化使用 7

35514.1.3明确告知 7

27904.1.4信息安全 7

280784.1.5用户权益保护 7

282674.2用户信息的共享与披露 8

32984.2.1共享原则 8

152704.2.2合作伙伴管理 8

31544.2.3用户授权 8

207574.2.4信息披露限制 8

136664.3用户信息的删除与销毁 8

112444.3.1信息删除 8

277564.3.2信息销毁 8

213154.3.3信息销毁记录 8

101524.3.4异常情况处理 8

18927第五章用户信息保护措施 8

56725.1技术手段 8

92155.1.1加密技术 9

163565.1.2安全认证 9

13225.1.3数据备份与恢复 9

283915.1.4防火墙与入侵检测 9

142655.1.5安全审计 9

294635.2管理制度 9

183515.2.1信息安全管理制度 9

74865.2.2信息安全培训与考核 9

113245.2.3信息安全风险评估 9

294885.2.4信息安全事件应急响应 9

65905.3法律法规遵循 9

282265.3.1遵守国家法律法规 10

104645.3.2遵守行业规范 10

241815.3.3用户信息保护政策 10

91105.3.4用户信息查询与修改 10

8195第六章用户隐私权益保障 10

38416.1用户查询与修改个人信息 10

322936.1.1平台用户享有查询、修改个人信息的权利。用户可通过以下途径进行操作： 10

3956.1.2用户在查询、修改个人信息时，应保证所提供的信息真实、准确、完整。平台有义务对用户提供的信息进行审核，保证信息安全。 10

136546.1.3平台应采取技术手段，保障用户查询、修改个人信息的安全。对于涉及敏感信息的修改，平台应要求用户进行身份验证，以防止信息泄露。 10

37616.2用户隐私投诉与处理 10

226206.2.1平台设立用户隐私投诉渠道，用户在发觉平台或他人侵犯自身隐私权益时，有权进行投诉。 10

77696.2.2用户投诉应提供以下信息： 10

140406.2.3平台在收到用户隐私投诉后，应在规定时间内进行审查，并根据以下原则进行处理： 11

296106.3用户隐私保护教育 11

64546.3.1平台应积极开展用户隐私保护教育，提高用户对隐私保护的意识。 11

19766.3.2平台可通过以下方式开展用户隐私保护教育： 11

13276.3.3平台应加强与用户的互动，及时收集用户对隐私保护的意见和建议，不断优化隐私保护措施。同时鼓励用户积极参与