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高校图书资料管理人员的培训问题探究

[摘要]针对当前高校图书资料管理人员素质现状以及实际存在的种种问题，阐述

了对高校图书资料管理人员进行培训教育的必要性，提出了培训教育的具体措施与应

遵循的原则，并对培训计划的制订和具体实施进行了论述。[关键词]高校；图书资料；

管理人员；培训21世纪是知识经济和科技迅猛发展的世纪，知识经济的兴起使科学、

技术、生产三个环节日益一体化，知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动。

处在这样的知识经济时代，作为高校的图书馆(包括学校内各学院、系、部的图书资料

室)，正面临着重大挑战：一是作为传统意义的图书馆，将被日益普及的网络化、数字

化、电子化图书馆所替代；二是现代管理手段的引入和运用，将使传统图书馆电脑化，

信息贮存、处理、传递更加科学、方便、快捷、高效。在这种情况下，图书馆应从传

统信息载体单一、信息处理慢、服务周期长、手段单调等束缚中解脱出来，尽快更新

观念，转变运行方式，提供全方位、多元化的优质服务。为此，对图书资料管理人员

的培训和再教育就是当务之急。一、高校图书资料管理人员素质的现状分析本文所指

的高校图书资料管理人员包括高校图书馆管理人员以及学校内部各学院、系、部图书

资料室管理人员。英国图书馆专家哈里森说：“即使是世界一流的图书馆，如果没有

能够充分挖掘馆藏优势、效率和训练有素的工作人员，也难以提供广泛有效的读者服

务。”由此可知，要充分挖掘图书馆及图书资料的功能，提高信息服务质量，图书资

料管理人员的素质和水平是关键所在。新时期的图书馆将是网络环境下的信息服务中

心，同时也是广大师生员工终身学习的教育中心，更是培养具有创新意识和创造力的

高素质人才的重要阵地。以上说明，新时期对图书资料管理人员的素质提出了更高的

要求，如何造就一支思想素质好、开拓能力强、科技知识面广、业务技能精的图书资

料管理人员队伍是当前高校的重要任务。然而，我国高校图书资料管理人员队伍的现

状却令人担忧。由于我国高校管理体制和运行机制的特殊性，使得高校图书馆及图书

资料室管理人员的进入门槛低。更深层的原因是，人们的观念陈旧，认为图书资料管

理人员只是一批借书还书、守书库的工作人员，这就使得安排或招聘图书资料管理人

员时，忽略了许多关键的条件要求，结果是使得高校图书资料管理人员的学历结构、

专业结构、年龄结构、知识结构、性别结构极不合理。以前多是照顾安排具有初、高

中学历的教职工配偶或家属，后来对学历有了进一步的要求，即大专或本科生。但真

正学过图书馆学或情报信息学专业的人员很少，大多没有受过图书馆学专业正规教育

或培训，普遍缺乏相关图书馆专业管理知识。更为关键的是，相当部分图书资料管理

人员只熟悉传统文献资料的处理和加工，而面对日新月异的信息技术和浩如烟海的科

技、人文信息却束手无策，观念陈旧。总而言之，当前高校图书资料管理人员队伍的

综合素质和业务能力水平已经不能适应时代的要求。针对这一现状，高校图书资料管

理人员的学习、提高迫在眉睫。所以，高校图书资料管理人员的培训和再教育是更新

知识、增长能力的必由之路。二、高校图书资料管理人员培训的必要性21世纪以来，

全球化的竞争日益加剧。国与国的竞争，表面上是综合国力的竞争，实际上是科技的

竞争和人才的竞争。竞争胜负的关键是一个国家的创新能力，而这种创新能力的培养

和形成全靠营造一种全社会继续学习、终身学习的氛围。因此，培训教育就成为全社

会继续学习和终身学习的必由之路。众所周知，人才是构成生产力诸要素中最为活跃

最具能动性的要素。当然，图书资料管理人员的素质，也是制约高校图书资料能否发

挥最大功能的关键因素。随着图书资料管理人员的外部环境、管理手段和服务范围、

内容的变化，图书资料管理人员专业技术水平和业务技能也将要随之适应这种全新的

要求。当今时代对图书资料管理人员的综合素质提出了越来越高的要求。没有终身学

习意识、不会学习、不善学习的图书资料管理人员，将面临着被淘汰的危险。如何加

强培训，实现图书资料管理人员的综合素质转型，是当前高校图书馆及资料室亟需解

决的问题，这就使我们对图书资料管理人员的培训和再教育有更深层的思考。现代高

校师生员工对图书资料乃至各类信息的要求越来越多元化，要求的服务更加周全迅速，

如果图书资料管理人员不加强学习不加强培训，思想素质和业务素质不随之提高，就

应付和满足不了读者对知识与信息的需求，知识与信息需求者与提供者之间的矛盾将

会激化。因此，对图书资料管理人员的培训和再教育将会大大促进高校图书馆事业的

发展，图书资料以及各类信息为教学服务，为科研服务、为教职工服务的功能将得到