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第4章构建目标导向职位分析系统;职位分析作为企业组织与人力资源管理中含有支柱作用基础性工具,含有极其广泛应用空间。不过,并非任何一个职位分析技术、任何一份职位说明书都含有包治百病功效。所以,要提升职位分析效果与效率,必须使职位分析有放矢,依据企业组织与人力资源管理实践客观要求,明确提出职位分析详细目标,并以此目标为基础来构建整个职位分析系统。这种方法即为“以目标为导向职位分析方法”。其详细构建流程以下:;;说明
建立职位分析目标导向,并不意味着一个职位分析项目只能有一个目标。实际上,职位分析不一样导向之间往往是相互交叉,一个职位分析项目能够胜任2—3个详细目标。建立职位分析导向意义并不在于建立单一目标。而是要改变没有详细目标,大包大揽情况。;;三、职位分析导向与职位分析工具选取
一方面,不一样职位分析导向会产生其内在工具需求,但其次,不一样职位分析方法也有其自身适用范围,所以,只有将二者充分结合,才能实现职位分析具体目标,完成职位分析对人力资源管理基础构建。
在职位分析实践中经常采用职位分析工具主要包括:问卷、访谈和观察表。由于观察法主要适用于操作工人职位分析,访谈法中访谈提要差异并不十分显著,所以在这里我们将“以薪酬为导向”和“以组织优化为导向”二者为例,来介绍问卷法在不一样职位分析导向上差异。;;以薪酬为导向职位分析问卷开发,首先要确定本企业将要采取何种职位评价方法和职位评价模型,从而确定职位评价维度和要素。然后,依据职位评价维度和要素,来确定需要搜集相关职位哪些方面信息,从而形成调查问卷要素结构。在此基础上,再将问卷要素分别加以细化,将要素转化为详细问题,形成职位分析问卷初稿。形成问卷初稿还需要经过试填或者访谈方式进行问卷试测,发觉问卷设计中问题,并加以修正,最终形成正式调查问卷,加以下发。关于这一问卷开发过程及其示例请参见图4-4。;职位信息问卷(PIQ)
导论
职位信息问卷(PIQ)是工作评价过程关键组成部份之一。工作评价包括到企业一系列工作相互比较,采取这种系统化方法有利于企业管理者准确地域分工作及对应酬劳水平。
职位信息问卷搜集您所从事工作相关信息,它包含了企业所认定每项工作中最主要成份。职位信息问卷将向您问询以下问题:
?―从事该职位所利用技能/知识
-职责复杂性
-职位对企业影响
-工作环境
?填写职位信息问卷要花上一些时间,但有利于企业和员工久远发展。因为企业需要搜集信息方便准确地了解您工作及其职责。您上司将会在正常工作时间内给您足够时间来填写职位信息问卷。
;1、工作综述
●工作概要:您所从事工作主要目标是什么?(它为何存在,该工作企业中起什么作用?)
比如:经过执行办公室和行政职责为本部门提供秘书支持。
以最小成本采购产品和服务以满足特定需求。
从事包括到计算机利用开发、安装维护工作系统分析。
提醒:在回答该问题之前能够先列出工作职责。
________________________________________________________________
________________________________________________________________
?●您所从事工作主要职责是什么?
在下面空白处列出您工作中最主要/最常见五项职责。然后,在右边对应位置上注明您在每一项职责上所花费时间。
所花费时间百分比
工作职责(总计不得超出100%)
(1)________________________________
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(2)________________________________
_____________________________________________________
(3)________________________________
_____________________________________________________
(4)________
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