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服务器技术培训计划

技术培训计划

1、培训目的

为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能

充分发挥该系统的

功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够

最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日

常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供

必威体育精装版的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水

平。

基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的

培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的

专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好

的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基

础。

2、培训方式、方法

我们将为用户提供两类培训及三种培训方式：

系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是

让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分

了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意

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图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容：

对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图学习

管理规范和维护体制器材分布及原理系统工作过程及操作、

外围设备的操作与维护

计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护

系统日常操作记录表系统管理人员培训：系统管理人员培训

是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备

的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内

容：

1）各子系统工作原理；

2）系统硬件、软件组成及功能特点；

3）整个系统运作的过程及维护；

4）接受疑难问题解答。

现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲

师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构

成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培

训，人数不限；

公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司

访问，参观我们的实验室，了解必威体育精装版的技术发展水平与设备，

与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。

培训前

(1)先给有关人员发放培训手册。手册内容包括系统分布

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情况说明（相关工

程图纸）、系统设备使用手册、系统设备操作手册、系统

维护手册、故障排除、维护说明等。

(2)根据贵方提供的时间安排表，具体安排人员培训。

3、培训内容

(1)理论培训

(2)现场培训安排

a.对系统的基本操作使用培训

△理论半天

△常见问题的处理，系统的整体管理半天

合计时间：约一天

b.简单的维护培训

理论半天

常见问题的处理，系统的整体管理半天

合计时间：约一天

c.培训工程师蹲点三天，共需三天左右。

说明：可根据培训对象的接受能力适当延长时间，到完全

理解会操作为止。

培训内容：

结合系统设备说明书、操作手册，对系统的基本原理、总

体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训，对系

统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍，

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并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故

障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时，我公司将向

建设单位提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图

文技术资料，以供备档留存。

4、培训课程大纲

4.1系统概述，原理和构成设计

4.2系统设备功能、设置操作及故障排除介绍

4.3系统标准的修改和密码授权（只对高级管理人员）

4.4设备的常规操作：

4.4.1服务器的操作系统的安装，数据备份、恢复等

4.4.2各主机的开启，大屏幕的开启

4.4.3拼接控制器软件的操作（开窗、漫游、叠加、拖动等）

4.4.4流媒体软件登录、开启、退出及运行状态的查看

4.4.5配置中心的配置

4.4.6配置各种服务器的备份

4.4.7集中存储（IPSAN）的设置

4.4.8终端软件登录、开启及退出。

4.4.9图像终端的运用：

1）查看实时图像

2）录像的调阅及下载