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市场部个人述职报告(通用12篇)

市场部个人述职报告1

在3月，我荣幸地成为了市场部的一员，感谢领导给了我这次工作的机会，

延伸了我继续展翅的梦想，在这个平凡而又不平庸的工作岗位踏上了新的征程。

回顾在市场部将近一年的工作，感触很深，收获颇丰。在领导和同事们的悉

心关怀和指导下，通过自身的不断努力和学习，个人的能力得到了进一步的提升，

在个人工作方面从如下三个部分来总结我这段时间的工作。

（一）了解本职工作，学习基础知识。

从事市场经营监控分析，对我而言是一个新的开始，也是新的挑战。在了解

本职工作的前提下，才能更好地从事这份工作和学习基础知识。首先是了解最基

础的经营分析需要的数据构成和分类，熟悉新的办公系统，其次是学习最基础的

取数路径，完成经营分析的基础报表。

（二）掌握经营监控的各项指标及计算方法。

针对现有的基础报表构成，掌握经营监控所需的各项监控指标，例如出账率、

离网率、有效发展率、用户保有率、发展用户数、用户ARPU值等，深入了解各

指标之间的逻辑关系，掌握各种计算方法。

（三）初步完成月度分析材料及专题分析。

前期的学习和实际操作也为自己独立完成基本的工作打下了坚实的基础，使

得我对日常工作处理地还算准确、有效，能够顺利完成各项基本工作。因此重点

工作也由单纯的取数通报转向经营分析，在主任的悉心指导下，能够初步完成月

度经营分析材料以及涉及的专题分析。

在工作纪律方面能够切实严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。无迟到

及无故缺岗现象，上班期间，积极履行工作职责，认真工作，服从各项工作安排。

虽然已经掌握了一些基础性的工作，但是还有很多欠缺和不足影响着自己进

一步的发展，一是不注重细节，缺乏从细、精处入手的工作作风。每做一件事，

如果把握好了每一个环节，把每一个细节经营完美，那么，最终结果的完美必将

水到渠成。二是材料书写及用语不精准专业。由于电信行业壁垒高，而我进入通

信行业时间比较短，通信方面的专业知识匮乏，因此一直影响着自己在材料书写

中专业术语方面的精准及流畅运用。三是虽然已在市场部工作将近1年，但是除

业务监控中心的相关工作有所了解，其他中心工作内容及职责均无所知，也是限

制自己不能如预期完美地完成工作。

为了更好地、有效地完成工作，在今后的工作中计划从如下几个方面提升自

己：

（一）注重细节，养成良好的工作习惯。

（二）通过学习，提高办公软件的使用技能。

（三）多渠道丰富自己的市场经营监控知识，积累经验。

（四）通过现有的经营分析材料学习基础的数据分析，为今后的更高、更深

层次的分析夯实基础。

（五）关注各类营销方案，提高自己的业务知识及文案写作能力。

（六）通过工作之余，补充通信行业基础知识，了解其他中心的工作内容及

工作职责，为自己今后更好地完成工作打下坚实的基础。

以上是我个人对近一年工作的总结和下一步工作的计划。回顾过去寻找不

足，展望未来制定目标。见微知著，点滴之间提升自己。

在工作中，领导及同事都能给予支持，这也使我更好地完成工作信心加倍。

感谢之余是感恩。

市场部个人述职报告2

各位领导、同事：

上午（下午）好！

非常感谢省公司和黔东南分公司对我的信任，给我这次交流的机会。从今年

3月份到黔东南挂职任市场部副主任以来，在领导和同事的关心、帮助下，使我

很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过

渡的过程。将近一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到的实在是太多太

多，相比之下自己所付出的实在太少，深感惭愧。

刚到黔东南分公司时，我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。

由于诸多方面的原因，公司上网不方便，我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而

自己掏钱去网吧。我为此思考了很久，我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣

慰。自己唯有更加努力的工作，更加严格的要求自己，才能不给这样一个优秀的

集体抹黑，才能管理自己部门的员工。

非常感谢杨总和市场部，让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。四

月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《一季度黔东南州市场经营分析报告》。

该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州一季度经营情况进行分析说

明。尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响，这为今后的工作提供

了准确、详细的数据依据。第一次进行市