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物业停水停电停气的应急预案范文〔通用7篇〕

物业停水停电停气的应急预案1

1、在接到停水通知的情况下，客服部应事先将停水线路、区域、时间等情

况通知每个住户，并在主要出入口发布停水通告；同时，工程部应做好停电前

的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停水的情况下，工程部应立即确定是网

内〔管理范围内〕停水，还是网外〔市网〕停水。假设系网内停水，应立即派

人查找原因采取措施，防止故障扩大；假设系网外停水，一方面要防止突然来

水引发事故，一方面致电自来水公司查询停水情况，了解何时恢复供水，并将

了解的情况通知维修部。

3、工程维修人员负责处理网内意外停水的处理，尽快恢复供水。

4、客服部立即将停水情况通知大厦内住户，并在主要出入口发布停水通

告，必要时启用紧急播送系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。方案

停水通知应提前24小时发布。

5、详细记录停水事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

物业停水停电停气的应急预案2

〔一〕了解情况

1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉工程部人员停水时间内节约用

水；通知工作人员提前蓄水。

2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，了解停水情况，包括停水

时间长短，停水原因，何时恢复供水。

〔二〕应急程序

1、方案性停水应急程序

〔1〕后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知

时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。

〔2〕后勤通知工程负责人〔夜间通知值班人员〕及业主、监理等，说明停

水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。

〔3〕如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知各部门〔夜间通

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知值班人员〕，说明情况，向各部门发出通知，讲清停、送水的时间，并制定好

停、送水方案。

〔4〕启用临时蓄水池，保障根本用水及施工用水，争取将临时停水对施工

的负面影响降到最低。

2、临时性停水应急程序

〔1〕出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水

时间的长短。

〔2〕通知各部门和业主方人员，说明情况。

〔3〕如停水时间较短〔12小时内〕，通知各部门及施工人员说明原因，做

好临时停水解释工作。

〔4〕如停水时间较长，应立即准备启动应急预案，按照方案性停水应急程

序行事。

〔5〕因施工现场原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内

消除故障，恢复供水。

〔三〕应急保障

1、工程部人员电话随时保证通讯畅通。

2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。

3、停水超过规定时间内〔冬季8小时，夏季4小时，其他季节酌情而定〕

那么购入矿泉水作为人员饮用水。

4、停水时间超过48小时的，那么可联系外援送水，如消防官兵。

5、紧急停水时，启用工程部临时蓄水池，保障根本用水和施工用水。

物业停水停电停气的应急预案3

一、指导思想：

从“平安第一，秩序正常，管理一流〞的高度出发，统一思想，高度重视

停水状态下管理和效劳工作的重要性，把停水状态下应急措施落到实处。

二、应急处理工作领导小组：

学校成立以校长为组长，由副校长、总务主任、政教主任、教务主任、食

堂主任、水电管理员参与的领导小组，布置并检查催促学校停水状态下的应急

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处理工作，对重要情况快速反响，及时处置。

三、具体内容

1、总务处及时向自来水公司了解停水的相关信息，并向校长作出汇报。

2、学校食堂启用备用水源，在正式启用备用水之前，必须先将备用水龙头

放水3—5分钟，彻底放尽管子中的陈水确保水质平安前方可使用。如备用水源

不够或无备用水源可视具体情况酌情用矿泉水补充并可对菜谱作出相应的调

整。

3、如停水时间教长确实对师生的学习、工作、生活带来很大困难的可向消

防等其它部门请求援助，以解困难之急。

物业停水停电停气的应急预案4

1.在接到停电和停水通知的情况下，管理部和工程部应事先将停电和停水

线路、区