物业主管岗位职责.pdfVIP

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物业主管岗位职责

物业主管岗位职责1

物业公司工程主管岗位职责

岗位职责:

1、负责编制本部门的年、月度修理及保养打算,并组织实施;

2、负责项目全部公共设施、设备的日常管理,发觉问题准时

处理、上报,确保共用部位完好,满意使用条件;

3、负责日常报修处理的监督检查,修理项目的月度统计分析;

4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能打算,

每月进行能源消耗分析工作;

5、负责项目修理养护工作中物料的管理,保证设备工具、物

料的有效使用,避开铺张。

任职要求:

1、大专以上学历;娴熟把握计算机及办公自动化操作系统;

2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作阅历,熟识

国家房地产、物业相关政策及法律法规;

3、熟识物业各项工程和设备的施工、修理、保养、管理,并

熟识施工平安规范及操作;

4、较强的沟通协调力量和组织力量,具备客户服务理念,在

处理投诉和各类突发大事方面具有丰富的阅历,能够准时、有效解决

实际困难和问题。

物业主管岗位职责2

第1页

职责:

1、以服务为导向,负责园区项目的全面管理,确保客户满足

度,组织完成各项经营管理指标;

2、统筹、组织、支配园区的秩序维护、绿化保洁、客户服务、

工程修理等日常服务工作,预控和规避管理风险,确保并提升服务品

质;

3、负责与园区各单位的沟通,仔细、全面地了解、分析客户

提出的建议、看法和要求,并准时跟进处理,确保处理的时效性;

4、负责园区项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、

考核等工作;

5、完成上级交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、三年以上同等岗位的相关阅历;

3、熟识物业管理政策法规和行业进展状况;

4、熟识工程修理、消防、安保、监控、清洁等管理流程;

5、规划力量和执行力强,富有团队合作及敬业精神,具备整

体的管理和掌握力量,能够承受工作压力。

物业主管岗位职责3

职责:

⑴在公司总经理、区域总监的领导下,对所管区域行使管理、

监督、协调、服务的职能;

第2页

⑵依据公司的总体目标,制订所管区域的管理目标、管理方针、

重点工作打算、整体经营目标,并落实任务

⑶负责所管区域的整体经营,制订年度预算,并遵照执行;

⑷仔细贯彻物业管理和服务的各项法规、政策,组织落实上级

主管部门下达的相关件;

⑸根据管理体系标准要求制订检查打算,对各部门进行专项检

查,并对不合格服务项目落实订正、预防措施,接受业主大会和上级

主管部门的监督检查;

⑹准时协调处理所管区域内顾客重大投诉,亲自跟踪回访,并

上报上级主管部门;

任职条件

⑴大专及以上学历,工民建等相关专业毕业

⑵具有3年以上中、高档物业项目管理经理阅历优先,具备工

程设备管理阅历优先

⑶熟识、把握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

物业主管岗位职责4

职责:

1、制定示范区管理服务标准,打造专业的示范区服务团队,

提升现场服务品质;

2、做好地产销售支持工作;

3、加强与地产的定期沟通,依据地产工作建议不断提升现场

服务品质;

第3页

4、做好示范区风险防范工作,处理各类客户投诉和突发大事;

5、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、综合素养较好,形象气质佳,富有亲和力,一般话流利,

有良好的服务意识;

2、了解和把握物业管理相关专业基础学问,具备较强的现场

管理和统筹分析力量,能有效地抓住现场工作的重点、要点并在第一

时间部署支配工作;

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