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湖州网络预约出租车资格证模拟考试题库

1、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护

好现场,然后再抢救伤员。

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故

处置可知,事故发生后,应迅速停车,及时抢救伤员,如果抢救

不及时,往往会加重伤势,而且会造成更严重的危害后果。

2、抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。

A、立即终止抢救

B、保护好现场

C、实施人工呼吸

D、实施胸外心脏按压

正确答案:CD

分析:根据急救常识可知,抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应

立即实施人工呼吸、实施胸外心脏按压。

3、在汽车维护中,________维护属于强制维护。

A、日常

B、一级

第1页共23页

C、二级

D、磨合期

正确答案:C

分析:道路货物运输经营者应当按照国家规定的期限,进行机动

车辆强制二级维护和综合性能检测,保持车况良好、车容整洁、

设施齐全,符合车辆技术标准。

4、大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:雾天,当然是雾灯和危险警报灯。另外,雾天的能见度不

是灯能改变的。

5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群

众出行方面的体现。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:方便百姓、优质服

务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。

6、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________

乘客要重点关注。

第2页共23页

A、年轻女性

B、年轻夫妻

C、青壮年

D、老年

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车

驾驶员治安防范可知,当乘客招手上车时,要做到“三判断”:

一是判断乘客的年龄段,重点观察青壮年乘客;而是判断乘客的

携带物品,是否藏匿作案工具的可能;三是判断乘客的目的地是

否明确。

7、出租汽车应当按规定安装________。

A、空车待租标志

B、暂停运营标志

C、顶灯

D、经检定合格的计价器

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务

要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、

计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、

消防器材等。

8、机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。

第3页共23页

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:发生这种情况,应当予以让行,避免发生碰撞,看到有急

促鸣喇叭的行为,基本都是错误的。

9、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾

驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌

语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

10、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?

A、通过表情和手势让乘客感到友善

B、学习表示欢迎、友好的常用哑语

C、通过书面形式确认乘客目的地

D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客

的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其

第4页共23页

安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形

式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些

常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,

取笑嘲讽对方。

11、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人

员和出租汽车企业的管理、调配。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车

驾驶员职业道德可知,首先,驾驶员应服从政府有关部门的监督

和检查。其次,出租汽车驾驶员作为出租汽车企业的一员,要尊

重出租汽车企业的管理,服从管理人员的统一调配,不能强调个

人第一的想法。

12、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,

可以不用向乘客说明以避免纠纷。

A、正确

B

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