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银行网点年度工作计划优秀5篇
银行既是经营货币、办理信贷、结算业务的经济组织,又是国
家调整经济、管理经济的重要机构。下面是我为大家收集的关于银行
网点年度工作打算范文,欢迎大家前来参阅。
银行网点年度工作打算优秀范文1
一、指导思想
贯彻落实市分行__年工作打算要求,树立一切以客户为中心
的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务制造价值为手段,主
动主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行进展环
境,增添工作信念与决心,促进本行各项业务平稳较快进展,提高经
济效益。
二、总体目标
围绕__年全年理财产品及基金营销打算,重点解决我行服务
工作中存在的缺乏与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务力量,
增添服务形象和表达服务价值,到达“服务好、质量好、客户满足”
的目标,成为客户满足度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品
及基金营销业务平稳较快进展,制造良好经济效益。
三、详细工作措施
1、通过宣扬,形成营销活动声势
我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理
财产品及基金营销”活动宣扬,形成营销活动声势和竞争气氛,提高
全体人员主动参加,争先恐后的强烈气氛,做到优质服务,以优质服
第1页
务制造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销
活动宣扬标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销
活动宣扬栏,支配佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口
单位优质服务良好形象,切实推动营销活动的深化开展。
2、抓住时机,切实开展营销工作
我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在惹眼
位置摆放新版宣扬折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边
的深厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务询问,主动推介“理财
产品及基金”,向客户具体介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。
同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,依据我行实际,合下达
的工作打算任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强
化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓
展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。
银行网点年度工作打算优秀范文2
依据我行20__年这一年来会计结算工作中的实际状况,我
们在20__年的工作主要从三个方面着手:抓内掌握度建设、抓会
计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范力量。
现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20__年的工作打
算:
一、加强内掌握度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯
罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析
第2页
会议,提出业务处理中消失的问题并解决,同时形成会议纪要对一些
各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、
人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和
管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的
统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与
销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责
全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的管理。这些业务的
每一个环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环
节的掌握。
3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查
工作,并落实专人负责,发觉问题准时提出并催促对问题的整改落实
状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在
网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人
员的流淌性较大,而且我行的新业务新方法改变较快,对我行的会计
核算质量始终都是个挑战:
1、连续执行柜员绩效考核机制,经过20__年的绩效考核对
我行的临柜人员产生了肯定的主动作用。20__年我们将更好地利用
这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的
工作主动性与责任性。
2、对在我们检查
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