PR品牌公关传播实战指南.doc

PR品牌公关传播实战指南

TOC\o1-2\h\u32652第1章品牌公关传播战略规划 3

223511.1品牌定位与核心价值提炼 3

15841.1.1品牌定位 3

177931.1.2核心价值提炼 4

62401.2公关传播目标设定 4

202901.2.1明确性 4

138971.2.2可行性 4

203811.2.3时效性 4

10501.3媒介整合策略 4

251241.3.1媒介选择 4

78611.3.2媒介组合 4

187911.3.3媒介内容 4

150591.3.4媒介投放 5

6650第2章媒体关系管理 5

26722.1媒体分类与筛选 5

222042.2建立媒体关系 5

6372.3媒体沟通技巧 6

20541第3章网络公关传播 6

110423.1社交媒体运营策略 6

267433.2网络舆情监控与应对 6

141063.3网红与KOL营销 7

9530第4章危机公关管理 7

171374.1危机预防与应对策略 7

38274.1.1危机预防 7

253884.1.2危机应对策略 8

17214.2危机沟通与信息发布 8

83464.2.1危机沟通原则 8

219634.2.2信息发布渠道 8

154684.3危机恢复与品牌重塑 8

25254.3.1危机恢复 8

86404.3.2品牌重塑 9

3300第5章事件营销策划 9

227185.1事件营销类型与策划 9

72435.1.1事件营销类型 9

121645.1.2事件营销策划方法 9

88785.2事件营销执行与推广 9

121335.2.1执行要点 9

206225.2.2推广策略 10

269655.3营销效果评估与优化 10

296065.3.1评估指标 10

149635.3.2优化策略 10

18875第6章企业社会责任与公关 10

291936.1企业社会责任战略 10

130886.1.1社会责任战略规划 10

195886.1.2社会责任战略执行与评估 11

26406.2公益活动策划与执行 11

49096.2.1公益活动策划 11

208036.2.2公益活动执行 11

283326.3社会责任报告与传播 12

108506.3.1社会责任报告编制 12

109066.3.2社会责任报告传播 12

597第7章品牌口碑管理 12

232147.1口碑营销策略 12

145847.1.1确立口碑营销目标 12

57057.1.2创造口碑话题 12

192577.1.3选择合适的传播渠道 12

259677.1.4监测与调整 12

196347.2用户评价分析与引导 13

47137.2.1用户评价收集 13

141337.2.2用户评价分析 13

280747.2.3用户评价引导 13

19667.3线上线下口碑融合 13

157907.3.1线上口碑传播 13

69057.3.2线下口碑传播 13

89327.3.3线上线下互动 13

4779第8章跨界合作与公关 13

143158.1跨界合作模式摸索 13

22698.2合作伙伴筛选与洽谈 14

144998.3跨界合作传播策略 14

21359第9章创意公关策划 15

38119.1创意思维与方法 15

231479.1.1创意思维 15

230039.1.2创意方法 15

251919.2公关活动策划与创新 15

279979.2.1确定目标 15

294699.2.2分析受众 16

288419.2.3挖掘热点 16

9109.2.4创新形式 16

165029.2.5整合资源 16

82959.3创意执行与落地 16

56999.3.1制定执行计划 16

98719.3.2跨部门协同 16

182359.3.3营销传播 16

150969.3.4现场管理 16

161769.3.5效果评估 16

12846第10章公关传播效果评估 16

1650310.1评估指标体系构建