第 节 店铺不同阶段如何利用活动运营第九章 官方活动.pptxVIP

第九章官方活动讲师：沈中焰第8节店铺不同阶段如何利用活动运营

1、活动类型介绍2、阶段活动运营3、活动运营流程

活动报名入口商家中心-商家活动中心

活动分类官方大促营销活动行业活动自有活动自由活动是指店铺利用营销工具或者其他站外的活动

官方大促官方根据类目，节日以及大事件会有不同的大促活动，商家可根据店铺层级和运营需要进行报名

营销活动这对不同的店铺级别和层级平台有多种营销活动可以选择

行业活动官方根据不同类目提供的活动

自有活动店铺根据运营需要组织的打折促销或者会员维护之类的活动会员权益工具 会员关系管理 购物车老客户上新店庆主题活动淘宝头条必买清单有好货爱逛街直播微淘Ifashion达人活动

活动阶段运营合理安排店铺不同阶段以及运营节奏活动新店开业优惠券单品宝诱惑下单三心天天特卖打造初级爆款一钻试用让更多人了解三钻淘金币店铺宝搭配宝提升客单价引来更多流量五钻会员权益工具会员关系管理老客户聚划算淘抢购提高知名度扩大销量官方大促营销活动行业活动

诱惑下单针对低信誉低销量店铺可通过打折和关联销售组合活动带动销量

打造初级爆款天天特价是扶持淘宝网卖家成长的营销平台。通过淘宝网提供平台，优质卖家提供应季折扣单品、买家限时抢购的互动模式实现三方受惠。卖家获得高流量展示机会，推广店铺，增强其店铺营销能力。此外，通过挖掘众多淘宝网卖家中优质实惠的商品展现在消费者面前，全力扶持淘宝网卖家成长，并且真正做到让消费者淘的满意，买的放心

扩大销量聚划算或淘抢购官方支持力度大，扩大店铺销量

活动流程活动主题活动时间活动目标活动形式活动方案活动总结

活动主题活动主题可以是平台大促活动、店铺周年庆、节假日活动、店铺上新/清仓活动等

活动主题平台大型活动日：比如双十一，双十二特点：平台自创大型活动日早已随着时间的发酵，而被大家熟记于心，所以买家会有很高的期待值和购买欲节假日：比如圣诞节，元旦，春节，三八妇女节，七夕节特点：节假日的时间是固定不变的，也就是说这个活动是有可预知性的，是有足够时间来做准备的

活动主题热门事件：比如世界杯，冬奥会，电影哪吒热映，抖音出现热门产品热门事件可以分为可预知性和突发性两种，但不管是哪一种，自带流量这一条是没跑的

活动目标如果你这次的目的是，为店铺打基础，去赚后面的钱。那你就要利用活动去搞销量、评价、收藏加购、增粉等等。但如果你的目的是，为扩大店铺的规模，去增加品牌的知名度。那你就要利用活动去拉新、拉升权重、拉升层级、增粉、增加粉丝活跃度、增加日销等等目的之间其实也是相辅相成的，比如增加了粉丝的活跃度，那么这相应的日销也会增加

活动形式游戏：通过游戏去植入产品信息并让买家获得适量优惠。比如支付宝的集五福、抖音的集音符、双十一的红包雨、淘金币的种树、今年的组队盖楼等等，都是很成功的案例，值得大家去借鉴学习话题：用产品和服务来制造出热门的话题，已达到传播的效果。比如#深夜食堂#、#吃早餐，我们是认真的#、#新品剧透#、#上班穿什么#等等。折扣让利：这是一种最简单的活动形式。但这个定价到底要怎么定才能刺激到买家去消费呢

活动方案针对活动的不同阶段运营重点和人员安排，货品和资金安排等

活动方案活动结束后要迅速做好二次营销的规划，去及时调整推广模式，以减少活动流量对店铺的影响。活动之后要善于总结，比如对活动效果进行评估，对竞争对手进行数据分析等等。这其中最重要的一项就是对竞争对手进行数据分析了。不管你是不是战胜了心中的竞争对手，你都可以去通过数据分析来进行自我提升，去积累经验，给接下来店铺的操作定一个正确的方向，为下一次活动做更全面的布局规划。要记住，没有沉淀，就没有爆发产品运营推广视觉物流客服

课堂小任务列出店铺活动四种类型规划店铺在不同阶段的活动计划制作一份活动流程表