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第九章官方活动
讲师:沈中焰
第6节店铺活动规划
互动习题
猜一猜,这些数字背后代表什么?
活动本质
这是女装类目一个店铺的日销数据,可以看到,每一天的营业额都相对平稳,想要实现体量上的突破比较难
活动本质
第二张图是一个小类目店铺的日销数据,从表格上来看,店铺的平销订单量一般都在100-200单左右,但是这家店铺每月都可以做三到四次聚划算或淘抢活动,从1月和2月的对比来看,2月份的平销数据也变的更加好看起来
活动本质
平台活动受以下原因的影响:
类目:是否主流类目,影响展示位置
类型:不同的活动类型,影响展示位置
竞争度:平台活动多样化,导致单一活动平台关注度下降
展示位置和关注热度都决定流量数量和质量
活动平台的引流能力开始乏力
活动及平台的更大作用是信任背书
活动本质
活动的本质就是:一个能说服买家的主题,围绕主题匹配策略,承接流量,完成转化,达成目标
活动资源整理
找到类目一年的官方大促/类目活动/以及相关的节日时间
活动资源整理
对于活动进行分类,不同活动类型效果和投入都有所不同
活动资源整理
活动分类越细运营的侧重点也会不同
活动分类运营
根据不同活动类型,活动主题,促销策略,产品类型,以及效果也有所不同,运营根据活动资源调整活动整理规划,力求活动利益最大化
活动数据呈现
根据生意参谋数据作出全年的规划,以及活动规划,具体到活动的交易占比
活动数据呈现
根据历史数据计算活动交易额占比,作出合理的活动规划方案
活动数据规划
根据历史数据生成年度活动规划表
活动数据拆分
量化流量来源预估跟销售产出分解评估,对应作出的活动规划和人员
数据总结
统计活动运营的核心数据
数据评估
对活动的促销,货品数据化呈现,对比原始的计划以及往年的活动,找到不足与优势
经验总结
通过对数据对比,找到活动中美工/推广/运营/物流仓储的差异和改进方向
经验总结
通过对数据对比,找到每次活动的优势和劣势形成文字档案,沉淀团队运营经验
针对618大促效果评估总结
618大促问题缺陷
618大促运营优点
经过618大促期间的数据监控和对比,我们618当天为什么能落后于其他商家,排名150名,经过对比,排在我们店前面的几乎都是具有聚划算品牌团的资源在支持,而我们无法做品牌团就只能靠自己店铺的售卖,这个项目严重影响店铺大促的表现,我希望若雨姐能够想办法帮我们家攻克这个难关,如果攻克,我深信我们家可以再每次大促中都有前100名的表现。希望若雨为了我们家的成长能够帮我试使使劲,对接聚划算端口解决品牌调性分,大促期间可以同步做聚划算品牌团联合,让我的下一个大促甚至双11能够更加信心完成自己的目标和更高的销售排名!
在预热期和销售期,公司推广预算做到最大化,保障自己店铺流量充沛性,本次618大促韩潮袭人推广预算做到了60.77W元花费
经验总结
通过对数据对比,找到每次活动的优势和劣势形成文字档案,沉淀团队运营经验
针对618大促效果评估总结
618大促问题缺陷
618大促运营优点
对于店铺本身的客单价格不够高是销售额冲的不高的又一个因素,再我们整个品牌端我们一直再努力加强自己客单价的努力,通过调整品质,增强高客单品类的上新,希望再下一个大促中店铺客单价上升到一个新高度
加强老客户的CRM呼唤,期间的短信,微淘等触达老客户信心量高达50W次,老客户的销售贡献比较理想
活动前期推广素材类准备不够充足,钻展等素材、直通车等点击单价过高,内部整改在下一次大促将提前一个星期准备素材以及测试等工作,保障活动期间低花费高流量的高产出目的!
充足时间设计组筹备页面精细化制作视觉,设立各个分类会场设计视觉,能够充分引导客户进入各个分类会场购物,转化率增强
找到店铺活动的历史数据
收集活动资源(至少15个)
尝试做出全年店铺活动规划
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