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房产销售年终工作总结9篇

房产销售年终工作总结1

尽管这一年的事情并没有做的圆满，但是自己却并不悲伤。因为总结，所以

我知道这一年过的非常的充实。自己并没有白白的耗费一年的时间。自己在充实

的工作中，努力了整整一年!现在，我将这一年的总结记录如下。

一、个人的鉴定

一年来经历了太多，自己从月的时候进入公司，从一名实习生做起，经历了

学习、培训、工作、提升，终于到了现在的样子。尽管现在还有不少的不足，但

是我也还在慢慢的提升自己，让自己成为一名更出色的销售人员。

在思想上，自己严守公司的规定，不作出违反公司规定的事情，在工作中努

力的提升自己的水平，提高自己的服务意识。在工作之后也积极的反省，找到自

己工作中的不足。销售的工作中，我一直心怀公司的口号，将公司的利益放在最

优。

工作上，我努力向上，在销售的时候保持这热心、耐心、积极心，努力的拉

近自己与客户的关系，做好作为一名__人员该做的事情。同时，也在工作中不断

的收集和总结经验，提升自己的专业能力。在工作中我总是保持这“狂人”的姿

态，因为我明白自己还有太多的不足，自己与前辈们的差距深深的刺激了我，我

不认为晚来就是自己消极的原因，我会努力的加油，尽快的赶上大家。

人际关系上，这可谓是我们销售的生命线，在这一年中，我几乎有大半的时

间都扑在这上面。起初只是学着和同事们打好关系，之后是电话和客户交流。现

在，我已经在积极的维护着自己的客户群体，并且，在之后还要不断的开发新的

客户。

二、工作情况

在刚开始的时候，我跟在__的手下。作为销售，我们最基本的就是要知道

自己要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在现在也是，当公司的商

品出新的时候，我也要积极的跟进了解。而在之后，我们就在学习怎么去说，和

如何说好。

和客户交流是一门学问，更是一门艺术。好的销售，能从不可能中开辟出一

条道路。在月的时候，正在我对自己选择这个职业感到怀疑的阶段。__却接下我

手中的电话，将一门我看来没有希望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼，

并清晰的认识到，自己工作上的不顺利，都是因为自己能力上的不足。

三、总结

一年的工作不过是转瞬，尽管自己掌握了销售的基本要领，但是和大家比起

来，自己还有太多缺乏的地方。而往往，销售能不能成，就是看这些细节能否把

控得当。自己在接下来的一年，还要更继续留在这里，继续去探求销售这门工作!

房产销售年终工作总结2

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为

经房企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的

精神。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资

料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏

到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房

地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外

的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句

话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，

部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解

了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错

的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入，现已开始接触销

售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方

式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不

容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是

领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关

怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较

陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售

部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己

的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的

要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要

广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已

成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

我是销售部门