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内审员讨论题和试题--第1页
内审员讨论题和试题
练习一质量体系要求的讨论题
本练习的说明:
本练习的目的是正确理解GB/T19001—ISO9001中质量体系的各
项要求。
要求学员自学GB/T19001标准和GB/T19000中的有关定义,准
备各题答案。
分组讨论答案,分组办法由教师安排。
每个小组对分配的每个题派一名代表在课堂宣讲答案,其他组员
补充。
讨论题:
1.质量方针的基本要求是什么?
2.应对哪些岗位的人员规定职责和职权?
3.管理者代表管什么?由谁担任?
4.质量体系审核和管理评审的区别?
5.质量手册的内容主要有哪些方面?
6.需要控制的文件和资料有哪些?举例说明?
7.如何识别现行文件的修订情况?
8.举例说明对分承包方进行评价和控制的方法。
9.检验和试验的区别?
10.检验和试验状态的类别、意义和区分方法,产品标识与检验试
验状态标识有
何区别?
11.不合格品和缺陷的区别。返工和返修的区别?什么是让步接收?
12.不合格品的控制和纠正措施的区别。
13.纠正措施和预防措施的区别。
14.质量记录的作用。
15.什么是程序?书面程序的内容?
16.什么是质量计划?什么是质量策划?
内审员讨论题和试题--第1页
内审员讨论题和试题--第2页
17.质量管理的八项原则?
18.什么是不合格、不合格品、不合格项(体系不符合)?
19.管理评审与内部质量体系审核的区别?
20.质量体系审核分哪三种情况?
21.采用ISO9000族的标准的两种途径是什么?
22.内审的程序和要求是什么?
23.四种通用的产品类别是什么?
练习二GB/T19001理解
下列各题正确的打“√”,错误的打“╳”。
1.必须确定验证人员、如检验员。()
2.公司必须指定一名管理者代表。()
3.最高管理者必须定期进行管理评审。()
4.必须提供完整的质量管理手册。()
5.向认证机构提交的质量手册必须符院合GB/T19001的要求。()
6.质量文件对所涉及的员工都是强制性的。()
7.公司对所有与顾客签订的合同都必须评审,并保存书面的评审
证据。
()
8.公司必须编制全部设计项目的计划。()
9.明确设计输入要求并保持记录。()
10.必须时应规定设计输出的文件。()
11.对质量管理体系有关的全部文件都必须经批准。()
12.文件的变更必须有书面程序并按程序进行更改。()
13.主要原材料的供应商必须经过评价。()
14.所有的产品必须标识。()
15.所有投入的材料都必须能追溯到最初的来源。()
16.必须编制作业指导书,以确保各工序的质量。()
17.所有外购物料必须进行进货检验。()
18.顾客财产应由顾客负责验证以确保其质量。()
19.所有工序检验必
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