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护士年度个人总结及计划

时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的时间已经过去。作为一名护士，

在过去的一年里，我在医院领导、科室主任和护士长的正确领导下，

坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义

精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医

疗护理工作。现将过去一年的工作总结及新一年的工作计划汇报如下：

一、过去一年的工作总结

1、专业知识与技能的提升

过去的一年里，我积极参加医院组织的各种培训课程和学术讲座，

不断学习和更新自己的专业知识。通过学习，我对各种疾病的护理要

点有了更深入的了解，能够更加准确地执行医嘱，为患者提供更优质

的护理服务。同时，我也注重实践操作技能的提升，熟练掌握了如静

脉穿刺、导尿、换药等基本护理操作，大大提高了工作效率。

2、护理工作的完成情况

在日常工作中，我严格遵守护理操作规程，认真执行“三查七对”制

度，确保了护理工作的准确性和安全性。我共护理了_____名患者，其

中包括_____例重症患者。在护理过程中，我密切观察患者的病情变化，

及时发现并处理了_____起突发状况，为患者的生命安全保驾护航。同

时，我也积极做好患者的心理护理和健康教育工作，帮助患者树立战

胜疾病的信心，提高患者的自我保健意识。

3、与患者及家属的沟通

我始终牢记“以病人为中心”的服务理念，以热情、耐心、细心的态

度对待每一位患者及家属。在工作中，我主动倾听患者的诉求，及时

解答他们的疑问，尽可能满足他们的合理需求。通过良好的沟通，我

赢得了患者及家属的信任和好评，全年共收到患者表扬信_____封，锦

旗_____面。

4、团队协作与配合

在科室工作中，我积极与同事们协作配合，共同完成各项护理任务。

在遇到紧急情况时，我们能够迅速响应，分工合作，确保患者得到及

时有效的救治。同时，我也乐于分享自己的工作经验和心得，帮助新

同事尽快适应工作环境，提高工作能力。

5、存在的不足

回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足

之处。例如，在工作中有时会因为忙碌而忽略了一些细节问题，导致

工作出现失误；在面对一些情绪激动的患者及家属时，沟通能力还有

待提高；在应对突发状况时，心理素质还不够稳定，需要进一步加强

锻炼。

二、新一年的工作计划

1、加强专业知识学习

新的一年里，我将继续加强专业知识的学习，不断拓宽自己的知识

面。除了参加医院组织的培训课程和学术讲座外，我还计划利用业余

时间阅读相关的专业书籍和文献，了解护理领域的必威体育精装版进展和研究成

果。同时，我也将积极向经验丰富的同事请教，不断提高自己的业务

水平。

2、提高护理质量

在工作中，我将更加严格地要求自己，认真执行各项护理操作规程，

确保每一项护理工作都准确无误。同时，我也将注重细节管理，加强

对患者病情的观察和评估，及时发现问题并采取有效的护理措施，为

患者提供更加优质、安全的护理服务。

3、提升沟通能力

良好的沟通是建立良好护患关系的关键。在新的一年里，我将加强

与患者及家属的沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。在面对情绪

激动的患者及家属时，我将保持冷静，耐心倾听他们的诉求，以平和、

诚恳的态度与他们进行交流，努力化解矛盾，提高患者及家属的满意

度。

4、增强团队协作意识

团队协作是提高工作效率和质量的重要保障。在新的一年里，我将

更加积极地参与科室的团队建设活动，增强团队协作意识。在工作中，

我将与同事们密切配合，相互支持，共同完成各项护理任务，为科室

的发展贡献自己的力量。

5、加强心理素质训练

作为一名护士，经常会面临各种突发状况和紧急情况，需要具备较

强的心理素质。在新的一年里，我将通过参加心理培训课程和自我调

节等方式，加强心理素质训练，提高自己在面对突发状况时的应对能

力和心理承受能力。

总之，过去的一年是充实而有意义的一年，在新的一年里，我将继

续努力，不断提高自己的专业素养和综合能力，以更加饱满的热情和

更加严谨的态度投入到护理工作中，为患者的健康和医院的发展贡献

自己的一份力量。