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系统需求规格说明书书

XXX系统或XXX项目产品需求规格说明书

版本信息

注：状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、

对方的所得税说明：版本信息必须更新，审核人和审核时间也必

须审核后填写，审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝

评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务

逻辑是否有合理

目录

1.关于本文档(5)

1.1.内容说明(5)

1.2.名词解释(5)

1.3.参考文档(5)

2.系统概述(6)

2.1.业务背景(6)

2.2.系统概述(7)

2.3.流程概览/系统框架(8)

2.4.系统规划与迭代(9)

2.5.功能模块(9)

3.系统功能需求(10)

3.1状态信息接受推送(10)

3.2必威体育精装版站点查询服务(20)

4.系统非功能需求(34)

3.3性能需求(34)

3.4安全性需求(35)

3.5扩展性需求(35)

3.6兼容性需求(35)

3.7维护性需求(36)

5.附录(36)

1.关于本文档

1.1.内容说明

说明：此处描述的是文档说明，产品需求文档更新需要走修订模

式，下次更新前先接受修订，并且每次更新必须更新版本号和版本记

录。

例子：

本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包

括各个需求的功能描述，处理逻辑规则，界面定义，与其它功能的关

系，与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统

唯一的全面需求定义文档。

本文档将根据需求管理流程和要求，随系统功能变化进行及时的

修订和更新，以确保本文档的全面性，准确性和实效性。因此在阅读

使用此文档时，请注意从项目的文档管理系统中获取必威体育精装版版本。

1.2.名词解释

1.3.参考文档

《系统需求定义规范使用说明v1.0.doc》

2.系统概述

2.1.业务背景

说明：此处描述业务背景，不可裁剪，清晰的业务背景描述能更

好的帮助研发和测试理解产品需求，明确业务测试场景，此部分是产

品需求定位的核心导向。

例子一：电子面单的业务描述

随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展，包裹运单号成为

快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之

下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的

劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应

用，经过长期的的磨合和积累，目前将我司的应用经验推广到社会物

流上，让社会上愿意与我司物流合作的伙伴，也同样享受到我司电子

面单服务。

例子二：LSQ的业务描述

物流作业状态服务存在不足

1）服务无标准不统一

需物流作业的各渠道订单，作业状态转化为文案描述处理的逻辑

系统多，且处理规不统一，

－B2C自营订单，逻辑在B2C，数据源在OMS

－菜鸟平台/4PS平台订单状态展示，逻辑在LAPI，数据源在

LAPI

－物流门户订单状态展示，逻辑在LPS，数据源在LOS

－开放平台订单，逻辑在SOD，数据源在SOD

－R3自营订单，无逻辑，数据源在R3

2）维度单一而不满足新需求

不能满足多样化的展示需求，如目前只有订单维度的状态详情展

示，不支持任务单、顾客包裹等维度的详情服务。

同时，缺乏物流特定作业状态的高实时性精确查询服务（如是否

销单完成，是否过账，必威体育精装版站点是哪个等）。

3）开放服务的渠道有待拓展

目前，物流没有一个公网渠道，使顾客能快速查询在苏宁各渠道

订单的作业状态信息。

故设计一个物流状态系统统一管理物流状态的收发，状态描述转

换，以及提供状态服务查询。

2.2.系统概述

说明：系统说明包括文字部分和图形部分，文字部分主要描述系

统之间的关联关系，图形主要包括系统和相关联系统之间的交互结构，

不可裁剪