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市场营销基础习题答案

市场营销基础习题答案

项目一市场营销概述

一、简答题

1.为什么说市场营销观念的确立，是企业经营指导思想上一次深刻的变革？

（1）国外的市场营销观念最早出现于20世纪50年代，资本主义国家的市场发

生了很大变化。以美国为代表的发达的资本主义国家的市场已经完全处于供过

于求的买方市场，企业之间的竞争非常激烈，消费者的需求也发生了很大变化。

在这一市场状态下，企业纷纷采用市场营销观念。

（2）市场营销观念是作为对上述观念的挑战而出现的一种新型的企业经营理

念。这种观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要

和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞

争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。因此，从本质上说，市场营销观念

是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在于企业市场营销管

理中的体现。

（3）市场营销观念与前三种观念最大的区别在于真正把消费者的需求放在第一

位，企业的一切行为都是为消费者服务。市场营销观念的出现被称为营销观念

的一次革命，是一种成熟的现代营销观念。它始终把消费者放在首位，注重营

销过程的每一个细节，使得营销观念上升到一个新的高度，而以后出现的一些

新的营销观念基本上都是以市场营销观念为基础的。

2.推销与市场营销有哪些不同？

（1）营销是在产品销售之前对整个销售活动的总体规划，包括产品设计、市场

调查、营销环境分析、销售策略、销售过程监督、广告效果评估等环节，可以

2

3

4

产品的质量。

项目三确立目标市场

一、简答题

1．（1）选择市场范围，确定经营目标。

（2）选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况。

（3）初步市场细分。

（4）筛选细分市场。

（5）初步为细分市场定名。

（6）进一步分析各子市场。

（7）决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场。

2．（1）可衡量性（2）实效性（3）可进入性（4）反应差异性

3．（1）拥有一定的购买力，有足够的销售量及营业额。

（2）有较理想的尚未满足的消费需要，有充分发展的潜在购买力，以作为

企业市场营销发展的方向。

（3）市场竞争还不激烈，竞争对手未能控制市场，有可能乘势开拓市场，并占

有一定的市场份额，在市场竞争中取胜。

（4）该市场符合企业的资源条件，企业有能力开拓该市场。

4．（1）单一市场集中

（2）产品专门化

（3）市场专门化

（4）选择性专门化

（5）完全市场覆盖

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5．（1）企业的实力

（2）产品的自然属性

（3）市场的差异性

（4）产品生命周期

（5）竞争对手状况

6．市场定位的方式：

（1）属性和利益定位法

（2）用途定位法

（3）使用者定位法

（4）竞争定位法

（5）档次定位法

（6）特色定位法

策略：（1）迎头定位（2）避强定位（3）重新定位

二、综合分析题

1.25～44岁的女性消费者

2.最贴身的牛仔

3.避强定位策略。这种方式市场风险较小，成功率较高，能使企业较快地在市

场上站稳脚跟，多数企业采用。但是避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的

市场位置，很可能使企业处于最差的市场位置。

三、答案略。

项目四选择产品组合

一、简答题

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1．如何理解整体产品概念？它包括哪几个层次？

在现代市场营销学中，产品的整体概念具有极其宽广的外延和深刻而丰富

的内涵，使指提供给市场的能够满足人们需要的实体或服务。它包括核心产品、

有形产品和附加产品。

2．什么是产品生命周期？产品生命周期各阶段的特点及相