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物业员工的发言稿（通用5篇）

物业员工的发言稿1

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好！

非常荣幸作为各部门优秀员工的代表在此发言。在这辞旧迎新之

际，首先要感谢康祥物业给了我们一个好的平台，感谢上级领导与部

门经理对我们的信任和厚爱，感谢同事们的帮助和支持！

回顾一年的工作，是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和

各部门经理的悉心指导下，我们充分发挥工作主动性，刻苦学习岗位

技能，通过不断努力，业务水平与服务质量都得到了持续的提高。

1方，周到服务。在面对情绪激动、言语举止无理的业主时，我们

总是把委屈吞咽；把泪水隐藏，始终遵循礼貌待人、微笑服务，化解

矛盾、适时赞美的工作规程与原则。并实行了24小时值班制度，对水

电，门禁系统等设备的维护、保养，做到发现问题及时通知专业技术

人员到场，使其时刻处于最佳状态，对物业、水电、车位管理等费用

到期住户，做到了及时通知、收缴，使小区持续发展始终处在良好的

循环状态，对疑难问题的上门回访，处理结果及时反馈等，心贴心的

服务理念与高品质沟通机制，为物业管理工作赢得了良好的声誉。

2雪，总是默默地工作，不计得失。从这家到那户，从楼顶到地沟，

都能及时维修，保障运转。对公共区域日常设施、设备进行定期保养

维护，及时查验、修缮、排除安全隐患。各种重大维修、夜间突发故

障等，维修人员随叫随到，为小区设施的安全正常运行，在自己的岗

位上无怨无悔地奉献。

3的现状，冒严寒、顶酷暑，起早贪黑。建立健全分区负责制度，

定人、定岗、定内容、定标准，做到了各区域卫生无死角，日常清扫

不间断；对装修垃圾做到了及时清、不堆积；养成了生活垃圾每日清、

不过夜的良好习惯，并定期修剪树木、浇灌草坪，为小区美丽点缀着

绿色。以“辛苦我一人、万家皆舒心”的服务理念，为创建文明和谐

的居家环境做出了不可磨灭的贡献。在日常工作中客服、维修、保洁

各部门牢固地树立了“三位一体”的团队协作理念，建立了良好的工

作联动和团结协作机制。如，一次客服前台接到业主投诉：卫生间下

水上返家中，需紧急处理，接到通知后客服人员帮忙协调各方，并逐

户安抚并断水截流，为抢修工作赢得时间与条件，维修人员不顾脏和

累，在地下室中对管道进行排查与疏通更换，在此期间，保洁人员也

积极配合，施以援手，对污水横流作业现场与周边进行打扫、清理，

在路人经过都纷纷掩鼻的不堪环境中，三部门协同作战圆满完成了任

务，及时解决了住户的后顾之忧，赢得赞誉。诸如此类的合作事例，

在日常工作中不胜枚举，作为康祥物业的一员，在工作中我们不推、

不靠、不等，尽心尽力的完成了各项工作任务，为公司的发展做出了

不懈的努力。

xx年是更加奋发图强的一年，我们将努力学习，积极进取，加强

个人修养，提高业务素质与水平；增强责任心，认真履行岗位职责；

不断提升工作质量和服务水平，不辜负上级领导的期望。希望物业团

队中的每一个人都倍加珍惜目前的大好局面，更好的发挥团队精神，

共同创造更多的惊喜，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、

工程无隐患”为工作目标，为康祥物业成为同行业中的一面旗帜做出

更大的贡献！

新年伊始，万象更新，在此，我向一年来关心、支持、帮助我的

各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意！

再次谢谢大家，谢谢！

物业员工的发言稿2

同志们：

今天，我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会，根

据后勤中心的要求，从现在开始一直到今年年底，分四个阶段（动员

学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段）

开展后勤服务达标工作。通过此项工作，将进一步提升本公司物业服

务的水平和能力，进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日

益提高的需求，加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。

再次，我就此项工作讲四点意见。

一、“开展后勤服务标准达标工作”的目的及意义

1、近年来，各有关方面不断深化高校后勤社会化改革，围绕建立

“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职

能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作，取得了很大成

绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强，后勤保障能力、

运行效率、服务质量显著提高，同时也大大减轻了学校的负担，实践

证明，高校后勤社会化改革的方向是正确的。

2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程，新型高校

后勤保障体系目前还不完善，后