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物业的职责和义务

物业工作需要具备物业管理公司标准化管理体系工作相关经验，

能熟练执行标准化管理体系;熟知国家和地方物业管理相关法律法规文

件;下面是小编给大家整理的物业的职责和义务，欢迎大家借鉴与参考，

肯定对大家有所帮助。

物业的职责和义务1

1.坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责;

2.负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各

种设备的安全运行和完好，尽努力，以最低的管理成本费用，保持公

司各物业设备的高水准运行;

3.制定和完善下属各岗位规范及操作流程，督促下属严格执行岗

位职责、操作规范及检修保养制度;

4.深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规

律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施;

5.审定下属人员及部门工作计划，统筹工作安排与人力调配，检

查计划执行情况;

6.组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施;

7.深入了解员工的思想状况，定期对员工进行岗位培训，经常对

下属进行职业道德和服务意识培训，培养员工的责任感和团队精神。

物业的职责和义务2

1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;

2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;

3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

5、管理物料的采购和库存;

6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或

控制在部门预算内。

物业的职责和义务3

1、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况;

2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;

3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，

研究解决各项管理问题;

4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视

及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行;

5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预

案的演练;

6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、

岗位定编、人员预算的确定;

7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于

工作发展;

8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;

9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及

时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;

10、其他上级安排的临时性工作。

物业的职责和义务4

1、根据公司的标准化要求管理医院项目的病人及标本的运送工作;

2、听取并跟进客户对运送工作的意见;

3、负责对下属运送员的管理、指导、培训、激励等工作。

物业的职责和义务5

1、协助工程管理负责人开展工作，贯彻执行上级下达的各项指示;

2、制定弱电系统的日常运行、维修保养工作计划、方案;

3、依照弱电系统相关规范和管理制度，安排弱电专业运行和维修

工作，检查运行、维修岗位工作状况，发现不良现象立即纠正，并逐

级上报;

4、完成弱电系统相关设备维修保养的招投标工作，按照相关合同

安排设备设施的维修保养，检查监督专业维保商的工作;

5、依照维修保养计划制定备品备件购买计划，每月定期上报分管

助理经理审定，并负责组织实施;

6、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度，带领并督促检查下

属员工严格执行安全操作规程及员工守则，保证弱电机房的干净整洁;

7、熟悉和掌握所有设备的性能，当设备系统出现故障时，及时组

织人力进行维修或联系外判厂商修理，在最短的时间恢复其正常运行;

8、做好租户维修服务工作，妥善处理租户投诉，提高服务水平;

9、完成工程管理部负责人交办的其它工作。

物业的职责和义务6

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员

工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护

保养等服务。

3.拟定年度运营方案(含财务预算)，执行公司各项管理制度，控制

管理成本，对本中心的经营管理状况负责。

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